Как открыть аптечный пункт или киоск с нуля. Открываем аптеку Открытие аптеки с нуля подводные камни

Часто встречаем вопрос начинающих бизнесменов: «Как открыть аптеку?»
Постараемся ответить кратко, но ёмко и дадим пошаговую инструкцию.

По доходности аптечный бизнес – один из самых благодарных (вслед за торговлей табачными изделиями, алкоголем и продуктами питания). Спрос на лекарственные средства и смежные товары постоянно растет. На то есть масса причин: от ухудшающейся экологии до повышения интереса граждан к собственному здоровью. Такие объективные причины вкупе с умелыми шагами предпринимателя при открытии аптеки и дальнейшем развитии бизнеса несомненно приведут к желаемому результату.

Особенности и перспективы

Если проанализировать средний чек, то в аптеке человек тратит приблизительно столько же, сколько при расчетах в супермаркете. Столь привлекательная статистика – повод заинтересоваться аптечным бизнесом, реализоваться в нем.

Однако бытует устойчивое мнение о том, что вход в этот сегмент рынка чрезвычайно труден. До некоторых пор так и было:

  • бизнес семейный;
  • шансы на преодоление административных барьеров ничтожно малы;
  • удержаться в бизнесе без многочисленных связей практически невозможно.

Теперь ситуация иная. Чтобы преуспеть в аптечном бизнесе, достаточно следующих ресурсов на старте:

  • адекватный начальный капитал;
  • организаторские способности;
  • трудолюбие;
  • деловая активность.

Изначально нужно определить, какую форму организации вы готовы развивать:

  • аптечный пункт или небольшой киоск;
  • аптечный магазин;
  • аптека готовых лекарств;
  • производственная аптека;
  • аптека с правом изготовления асептических препаратов (не подвергаемых горячей стерилизации взвесей, эмульсий, коллоидных растворов).

Как видно из названий, в организационных моментах есть различия. Начинать рекомендуется с трех первых вариантов, причем оптимально – с аптеки готовых лекарств. Ряд преимуществ:

  • широкий диапазон функций (от продажи легкодоступных наименований до обслуживания по рецептам);
  • наработка в этом диапазоне богатого опыта;
  • дальнейшее расширение на основе полученного опыта (первый объект станет головным филиалом развивающейся сети).

Если у вас есть тяга к земле, то бизнес по выращиванию клубники – это то, что может доставить удовольствие принести вам как предпринимателю хорошие деньги. Подробности в .

Автоматические пункты для мытья автомобиля, как раскрутить бизнес быстро и с хорошей прибылью: .

Индивидуальный предприниматель – это физическое или юридическое лицо? Ответы и разъяснения .

Как открыть аптеку – пакет документов

Что потребуется для открытия:

  • лицензия на розничную продажу лекарств;
  • санитарный паспорт помещения от СЭС (в комплекте с разрешением на использование помещения в качестве аптечного заведения);
  • разрешение от Пожарной службы (помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности).

На получение всех этих документов уйдет 1,5 месяца в лучшем случае.

Выбор формы организации торговли

Какому способу выкладки товара отдать предпочтение – закрытому или открытому? Принципиально выбор зависит от масштабности. В малолюдных местах с низкой посещаемостью особой разницы нет. В местах с большой проходимостью (не меньше 9-10 тысяч человек в день) разница существенная:

Что потребуется для открытия с нуля

Аптечный бизнес состоит из таких основных частей, как:

  • помещение;
  • товарный ассортимент;
  • обслуживающий персонал;
  • техника и оборудование;
  • программное обеспечение.

Требования к помещению

Существует две равноправные точки зрения на то, где лучше всего располагать аптечный объект:

  • в местах с интенсивными клиентскими потоками (большие торговые комплексы, рядом с метро, центральные городские зоны);
  • в спальном районе или районе с постоянным местным контингентом (чем гуще население и выше оживленность, тем лучше).

Если в первом случае целевая аудитория представляет собой массу разнородную, то во втором – это люди, предпочитающие посещать ближайшую аптеку недалеко от своего дома. Причем даже не столько важны цены (они могут быть и выше, чем у конкурентов), сколько укомплектованность ассортимента и уровень обслуживания.

Какими характеристиками должно обладать помещение:

  • площадь не меньше 75-80 квадратных метров (сюда входят и склад, и служебная комната для персонала, и туалет, и архив, и хозблок, и собственно торговый зал);
  • хотя бы небольшой кабинет для директора и бухгалтера;
  • пол следует либо накрыть линолеумом со сварными швами, либо отделать напольной плиткой (в целях дезинфекции предстоит частое мытье пола с применением химических жидкостей);
  • для хранения медикаментов требуется стерильно чистое отдельное помещение (с учетом разных требований хранения по температуре, влажности и освещенности);
  • правильно организованная вентиляция;
  • сигнализация (пожарная, охранная, светозвуковая);

Арендовать или купить? Зависит от таких факторов, как:

  1. ваша готовность инвестировать крупные деньги;
  2. безусловный настрой на долгосрочную перспективу;
  3. планы о количестве филиалов (или это будет один большой аптечный центр, или вы хотите «расплодить» по городу множество сетевых фирменных заведений).

Для начала целесообразно арендовать помещение, договорившись с арендодателем на неизменность ежемесячных платежей в течение 1-2-3-х лет (то есть несмотря на уровень инфляции, размер этой статьи расходов у вас будет прогнозируемым и стабильным). Теперь сравните:

Аренда Покупка
вносить арендную плату нужно ежемесячно, и так долгие-долгие годы, пока ваш бизнес будет существовать. Кроме аренды, не отменяются текущие коммунальные платежи ежемесячные расходы касаются только текущих коммунальных платежей (электроэнергия, вода, отопление, вывоз мусора и др.)
все базовые расходы по содержанию берет на себя собственник помещения косметический и капитальный ремонт лягут на ваши плечи
быстрое оформление помещения для скорого запуска аптечного бизнеса жилую квартиру придется долго и недешево выводить из жилфонда в нежилой фонд
в случае, если вам захочется сменить вид деятельности или район, это легко сделать, прекратив аренду конкретного помещения при смене вида деятельности или района затраты на помещение еще долго будут отягощать ваш бюджет как «списание основных средств на себестоимость»

Требования к оборудованию

На приобретение оборудования для аптеки уйдет минимум 5-8 тыс. долл. (и это по самым скромным подсчетам). Приведем список, без чего нельзя обойтись при открытии заведения:

  • витрины;
  • кассовые аппараты;
  • прилавки;
  • стеллажи;
  • закрытые шкафы;
  • сейфы для наркотических медикаментов и товаров строгого учёта;
  • холодильники;
  • вентиляционные установки;
  • компьютеры;
  • мебель вспомогательного назначения (столы, стулья, тумбы).

Учтите, что без наличия должного оборудования невозможно получить лицензию на аптечную деятельность.

Персонал


Требования к персоналу:

  1. руководитель аптеки – высшее фармацевтическое образование и профильный стаж не менее 3-х лет;
  2. ИП (тот, кто организовал и владеет бизнесом) – также фармацевтическое в/о и профильный стаж не менее 3-х лет;
  3. Компенсировать отсутствие у себя фармацевтического образования индивидуальный предприниматель может, наняв профессионального фармацевта со стажем работы по специальности не менее 5-ти лет.

  4. другие сотрудники (отвечающие за прием, отпуск, изготовление, уничтожение медикаментов) – наличие в/о по фармацевтическому профилю обязательно;
  5. уборщики, охранники помещений вышеназванным требованиям соответствовать не обязаны..

Повышение квалификации происходит 1 раз в 5 лет.

Соответствие между персоналом и клиентской аудиторией:

  • одни покупатели приходят в аптеку, руководствуясь указаниями лечащего врача (четко знают, какое лекарство им нужно купить);
  • другие обращаются в аптеку исходя из симптомов (требуется консультация профессионала);
  • чем грамотнее и дружелюбнее персонал, тем выше конверсия визитов. То есть покупатели будут уходить каждый раз с покупкой;
  • отсутствие на примете подходящих кадров легко компенсировать, обратившись в кадровое агентство с хорошей репутацией.

Ассортимент

    Рекомендации по наполнению ассортимента:
  • чем он шире и богаче, тем лучше – у покупателей есть выбор наименований и цен, а значит, редко какой гость уйдет, не совершив покупку;
  • не ограничивайтесь одним дистрибьютором – пользуйтесь услугами нескольких поставщиков;
  • учитывайте оптовые скидки – при открытии мелкомасштабного бизнеса объединитесь с другими аналогичными «коллегами» (небольшими аптеками) и получите существенные скидки по кооперативной заявке;
  • т. к. закупаться по выгодным ценам довольно трудно, для привлечения клиентов используйте другое преимущество – разнообразие товаров, учтивое обслуживание, профессиональное консультирование.

Отдельно следует поговорить о разнообразии:

  • Недопустима продажа исключительно лекарств и элементарных медицинских приборов (тонометров, грелок, градусников). Дело в том, что размер торговой наценки на большинство из них ограничен законом – от 20 до 40%.
  • Включите в ассортимент сопутствующие товары, перечень которых огромен (детское и диетическое питание, пищевые добавки, гигиенические средства, косметика). Закупив их по минимуму, реализуйте с любой наценкой, сколько позволит местная рыночная конъюнктура.

Программное обеспечение

Сегодня уже никто не работает с использованием примитивной техники, не обсчитывает товары вручную. Всюду задействовано специализированное ПО:

  • хозяйственные операции происходят мгновенно;
  • удается вести обработку больших информационных массивов (что крайне важно при ассортименте в сотни, тысячи наименований);
  • автоматически формируются учетные бухгалтерские регистры;
  • отчетность формируется тоже автоматически;
  • можно с удобством детализировать товарные группы по датам прихода/реализации, по ценам, по назначению.

На рынке есть уже готовые электронные решения, и они, как правило, универсальны. В особых случаях ПО создается на заказ. Что же выбрать? Сравните:

готовое ПО ПО на заказ
«аптечные» программы легко настраиваются под конкретное предприятие если ваш учет будет каким-то чересчур сложным, поддерживать его вряд ли сможет типовое ПО «как у всех»
оптимизацию могут сделать представители фирмы-разработчика, хотя нередко и сам ИП справляется с этой задачей без проблем в большинстве случаев разработка носит экспериментальный характер – неизбежны последующие доработки, шлифовка, совершенствование (а это время и риск торможения ваших бизнес-процессов)
стоимость чаще всего небольшая, так как базовые модули популярны и дают возможность разработчикам снижать цены, тем самым привлекая к своему ПО новых клиентов дорого, потому что эксклюзивно (по особым требованиям), к тому же потребуются обновления, и они вновь будут требовать серьезных вложений

Затраты на открытие аптеки

Рассчитывайте потратить на начальном этапе не меньше 1,2 млн.руб. (цифры приведены без учета непредвиденных расходов). На сегодняшний день цены таковы, что:

  • 5-8 тысяч долларов уйдет на минимальное оборудование;
  • обустройство исходного помещения в надлежащее состояние обойдется ориентировочно в 10 тысяч долларов, а то и больше;
  • плюс торговое оборудование (стеллажи, шкафы, витрины, холодильники);
  • плюс реклама и продвижение;
  • первые арендные платежи (до начала получения выручки);
  • мебель, хозяйственный инвентарь, канцелярия;
  • выплата гарантированных зарплат персоналу в начале работы аптеки;
  • и, конечно же, первые закупки товаров.

Тщательно рассчитайте все расходы, исходя из тех цен, которые реальны в вашем городе.

На доходность и скорость окупаемости аптечного бизнеса влияет множество факторов:

  • место расположения объекта;
  • проходимость;
  • наличие или отсутствие ваших конкурентов поблизости;
  • размер арендных и других регулярных платежей;
  • закупочные цены на товары;
  • правильное составление ассортимента (умение прогнозировать, анализировать и корректировать).

В среднем затраты окупаются примерно через полгода-год. Российские аптеки имеют рентабельность около 10%. Цифра вроде бы небольшая. Однако для дальновидных предпринимателей весьма убедительная, чтобы смело инвестировать в аптечный бизнес.

На будущее имеет смысл развить целую аптечную сеть. Вот это действительно масштабно, стабильно и на долгие годы.

Опытные финансисты в 99 случаях из 100 на вопрос: «Выгодно ли, стоит ли начинать аптечный бизнес?», ответят твердым: «Да».

Реклама и продвижение

Система продвижения имеет огромное значение. Какими методами продвигать, зависит от масштабов бизнеса:

  • небольшую одиночную точку нет смысла рекламировать через ТВ, радио, газеты. Для местечковой целевой аудитории достаточно привлекательной вывески на самой аптеке, внятных указателей да периодического распространения по близлежащему району, флаеров, постеров, буклетов (разброс в магазинах, школах, по почтовым ящикам);
  • первые аптечные точки будущей сети лучше всего сразу же начать активно продвигать через ТВ, радио, газеты (важно «засветить» молодой бренд, придать ему импульс узнаваемости);
  • неплохие результаты приносит продвижение в социальных сетях, а также рекламные интернет-порталы и доски объявлений.

статье .

Надоело работать на дядю и решили открыть собственное дело? Или предпринимательская жилка у вас в крови и вы давно жаждете применить ее в каком — нибудь интересном проекте? Тогда эта статья для вас! Конечно, бизнес идей бесконечно много, хочется попробовать себя на разных поприщах. Но, давайте по порядку. Сегодня попробуем разобраться, как открыть аптеку.

Узнаем, обязательно ли нужно иметь корочку фармацевта, чтобы открыть аптеку, попытаемся открыть аптеку не только для людей, но и для животных. А также рассмотрим, как открыть интернет аптеку. Интересно? Тогда, вперед в мир фармацевтики.

Как открыть аптеку с нуля: полная инструкция открытия бизнеса от выбора типа аптеки до закупки товара

Перед тем как открыть аптеку с нуля, необходимо определиться с ее типом и местом расположения. Нужно выбрать помещение и закупить требуемый инвентарь. Этим и займемся.

Аптека аптеке рознь: выбираем свою нишу

Во-первых, необходимо определить какой будет ваша аптека: будет ли это магазин или небольшой киоск. А также выбрать ее местоположение. Эти два фактора играют большую роль в аптечном бизнесе. От выбора типа аптеки зависит ее организационно-правовая форма, требования к квалификации руководителя, т.е. вас и список функций.

Например, обычная производственная аптека подразумевает не только продажу, но и изготовление лекарств, соответственно, в налоговой службе ее нужно регистрировать с определенным кодом ОКВЭД. А это, в свою, очередь требует от владельца аптеки соответствующего образования. Как открыть аптеку без фармацевтического образования мы рассмотрим чуть позже. А в киоске вы не сможете реализовывать медикаменты по рецептам. К тому же киоск – это некий «филиал» большой аптеки, поэтому открывать его на пустом месте также нельзя.

Наилучшим вариантом для новичка в фармацевтическом бизнесе является открытие классического аптечного магазина, который занимается только продажей готовых лекарственных средств.

Теперь о месте торговой точки. Конечно, можно задуматься о том, как открыть аптеку в крупном гипермаркете с большой проходимостью людей. Но есть вариант и получше – аптека в спальном, тихом районе или частном секторе. Зачем люди посещают крупные торговые точки? Чтобы оптом закупить все необходимое. Они заранее планируют, что им нужно купить.

Мы не можем спланировать болезнь. Конечно, можно закупить впрок лекарственные средства первой необходимости. Но для этого потребитель выберет проверенную аптеку с минимальной ценой, а не киоск в гипермаркете. В аптеку же около дома при недомогании прибежит каждый. Тут уже не до сравнения цен и поиска альтернативного варианта. Поэтому выбирайте район или квартал, где нет аптеки и вперед!

Но если вы все-таки решили открыть аптеку в крупном магазине, то постарайтесь выбрать «правильное» ее месторасположение. Люди должны буквально «запинаться» об аптеку, чтобы между делом зайти и в нее.

Помещение и оборудование

Теперь о помещении. Если у вас есть свободная недвижимость, то это очень хорошо. Но не всем так везет! Придется квадратные метры арендовать. Да, сначала поговорим только об аренде, покупать будем потом, если бизнес пойдет в гору и нам будет «тесно» в арендованном заведении.

И здесь сразу совет!

Арендуйте помещение сразу на длительный срок, например, на год с помесячной оплатой. Так выйдет дешевле.

Итак, ищем подходящую недвижимость в нужном нам месте. Имейте в виду, что площадь помещения должна быть 70-80 квадратных метров, основную часть которых займут производственные комнаты, такие как:

  • непосредственно торговый зал;
  • место под хранение препаратов;
  • комната для приема и распаковки товара

Также нам необходимо будет где-то поместить руководителя, бухгалтера и другой персонал. Да и хозблок бы не помешал.

Перед тем как открыть аптеку необходимо получить разрешение таких инстанций, как пожарная инспекция и Роспотребнадзор. Поэтому удостоверьтесь, что здание помимо канализации, тепло -, электро- и водоснабжения оснащено вентиляцией, пожарной и охранной сигнализацией, а также приборами, отвечающими за контроль над влажностью и температурой.

Далее оборудование. Все, что вы закупите не забудьте зарегистрировать в Минздраве, это требование прописано в инструкции по санитарному режиму (приказ № 309 от 21.10.1997г.). Кстати, с самим приказом тоже не мешало бы ознакомиться, до того как открыть аптеку – там вы найдете много полезной информации. А для функционирования аптеки нам понадобятся:

  • кассовый аппарат;
  • компьютер с соответствующим программным обеспечением;
  • холодильное оборудование;
  • витрины, стеллажи и прилавки;
  • закрывающиеся шкафчики, где будут храниться медикаменты;
  • сейф, для наркотических средств.

Вся мебель и техника должна быть в необходимом количестве, например, если касс несколько, соответственно должно быть и несколько кассовых аппаратов. И не забудьте про столы и стулья для персонала.

Здесь второй совет!

Всю мебель и оборудование лучше заказывать у поставщиков, которые специализируются на аптечном оборудовании, т.к. они знакомы со всеми требованиями по установке такого оборудования.

Получаем лицензию, регистрируем аптеку

Подходим к самому важному этапу в вопросе как открыть аптеку с нуля – к получению лицензии и регистрации аптеки. Без лицензии никакого аптечного бизнеса у вас не будет. А по длительности этот этап занимает до 45 дней. Для получения лицензии вам необходимо будет обратиться в Росздравнадзор со следующими документами:

  • Заявление со всеми учредительными документами
  • Разрешения соответствующих инспекций
  • Документы по регистрации аптеки в налоговой службе
  • Документы на недвижимое имущество: соглашение на аренду или свидетельство о государственной регистрации
  • Трудовые книжки персонала, а также документы об образовании
  • Документы, дающие право использовать оборудование
  • Подтверждение уплаты сбора за лицензию
  • Схема объекта лицензирования

В лицензионную службу необходимо предоставить как оригиналы документов, так и их копии, заверенные у нотариуса.

Не трудно заметить, что среди пакета документов для получения лицензии присутствуют документы на регистрацию аптеки. Поэтому позаботьтесь о постановке на учет вашего детища заранее.

Определитесь с типом аптеки, чтобы выбрать правильный ОКВЭД. А также выберите форму регистрации. Вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть ООО. Имейте в виду, что индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора или фармацевта, а также стаж работы три и пять лет соответственно.

А где же выгода? Составляем бизнес-план

Ну что же, можно сказать, что активная деятельность под названием «как открыть аптеку» подошла к концу. Осталось совсем ничего, набрать персонал, да найти поставщиков. Э, нет, любой бизнес должен быть просчитан до мелочей. Необходимо учесть все затраты, связанные с открытием аптеки, начиная от аренды помещения и заканчивая покупкой товара. Не лишним было бы узнать и срок окупаемости проекта, т.е. определить, а когда же мы, наконец, будем получать прибыль.

Как правило, аптеки окупаются года за два. Лекарственные средства – это достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Некоторые препараты могут ждать своего покупателя больше года. Если лекарственное средство не востребовано, можно просто отложить его до лучших времен.

Также практика показывает, что при открытии второй, а то и третьей аптеки рентабельность бизнеса возрастает за счет снижения цен на оптовые закупки. А при правильном подходе аптечный бизнес может приносить неплохой доход в любой время.

Чтобы наглядно просчитать все доходы и расходы, определить рентабельность и точку безубыточности необходимо составить грамотный бизнес – план. Для этого можно обратиться к услугам специалистов или попробовать разобраться самому. А в помощь советуем прочитать публикацию « ». Кстати, бизнес-план от вас может потребовать и банк в случае обращения за кредитом на развитие малого бизнеса.

Время кадровой работы: набираем персонал

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Отличие аптеки от обычного магазина в том, что здесь могут работать только сертифицированные специалисты. У всех продавцов должен быть диплом провизора или фармацевта. И это правильно! Большинство людей приходят в аптеку без рецептов, и провизор должен продать нужное лекарство на основании жалоб покупателя. Он должен разбираться в том, что продает. Поэтому поиск персонала — это достаточно серьезный и ответственный этап в таком деле как открыть аптеку.

Да и вы сами, как индивидуальный предприниматель, равно как и заведующий аптекой, должны иметь соответствующее образование и стаж работы. Кроме того каждые пять лет вам придется тратиться на прохождение всем персоналом курсов повышения квалификации.

Позвольте еще дать один совет по персоналу!

Проводите с ними работу в плане общения с покупателями. Часто посетитель не знает, какой медикамент ему нужно, какова его цена. Многие не знаю про дешевые аналоги дорогих препаратов. А какая наша задача? Правильно, продать побольше, да подороже! Вот этому и обучайте персонал – предлагать дорогие виды лекарств. К дешевым аналогам переходить только в случае просьбы об этом со стороны покупателя. Психология такова, что люди часто принимают более дорогое за более эффективное. На этом и играйте. Ваш персонал должен уметь «правильно» общаться с покупателем, знать к какому посетителю какой подход нужен.

А где же взять товар?

Закупать товар можно как у самих производителей, так и у аптечных складов по оптовой цене. Выгоднее закупаться сразу у нескольких поставщиков. А еще лучше скооперироваться на закупке с соседними аптеками, так оптовая цена будет еще ниже.

Не зацикливайтесь только на продаже лекарственных препаратов. Можно провести опрос местного населения на предмет того, какой ассортимент товаров им хотелось бы видеть в аптеке. Помимо лекарственных средств можно продавать:

  • детское питание и подгузники;
  • косметические средства и средства личной гигиены;
  • пищевые добавки и товары из серии «здоровое питание»;
  • гомеопатические препараты;
  • другие сопутствующие товары, такие как грелки, тонометры и контрацептивы;
  • оптику.

Привлекать клиентов можно и оказанием дополнительных услуг. Например, оказывать различные бесплатные консультации, бесплатно измерять артериальное давление или проверять зрение. Согласитесь, если человеку необходимы очки, то он, скорее всего и приобретет их там, где ему проверили зрение.

И парочка слов о самом открытии аптеки. Перед тем как открыть аптеку дайте ее рекламу. За месяц до открытия повесьте надпись «мы скоро откроемся» или что-то типа этого. В день открытия украсьте помещение шариками, организуйте музыку, скидки и прочее. Для привлечения клиентов систематически устраивайте различные акции и «скидочные» дни.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Многих волнует вопрос, как открыть аптеку без фармацевтического образования. Согласитесь, вопрос актуальный. Не у всех, кто решил заняться аптечным предпринимательством, есть корочка фармацевта или провизора, а также нужного стажа работы по этой специализации. Камнем преткновения при открытии аптеки является приобретение лицензии, которую могут получить только честные предприниматели с пресловутым образованием фармацевта.

Но выход есть из любой ситуации! В этом случае нам поможет регистрация ООО. Фактически вы будете только владельцем аптеки, а не его руководителем, как в случае с индивидуальным предпринимателем. А вот руководителем аптеки выберите уже человека с нужным образованием. Тем самым вы соблюдете все правила для получения лицензии.

Правда, в этом случае вам вряд ли разрешат открыть аптеку производственного типа, работники которой смогут сами изготавливать препараты по рецепту врача. Чтобы контролировать деятельность сотрудников вам в этом случае фармацевтическое образование будет необходимо.

Как открыть ветеринарную аптеку

К сожалению, болеют не только люди, но и их питомцы. Ветеринарными клиниками уже никого не удивишь, а вот аптек, продающих лекарства исключительно для животных не так и много, особенно в небольших городах. Все препараты можно приобрести в обычной аптеке или на месте в клинике, правда цена будет уже значительно выше.

Как открыть ветеринарную аптеку и есть ли в этом смысл?

Требования для открытия аптеки для животных в принципе такие же, как и для обычной аптеки. Можно открыть зооаптеку, продающую только готовые лекарственные препараты, а можно заниматься еще и изготовлением пилюль по рецептам.

В случае открытия ветеринарной аптеки помимо наличия фармацевтического образования у ее работников должно быть и ветеринарное, опыт работы по специальности также никто не отменял.

Еще одним требованием для начала функционирования аптеки для животных является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Для его получения необходимо подтвердить свою квалификацию путем прохождения тестирования.

Место под зооаптеку также нужно выбирать с умом. Аптечный пункт в крупном торговом центре или небольшой магазинчик в спальном районе – выбор за вами. Главное убедитесь в отсутствии поблизости прямых конкурентов, причем к ним относятся не только ветеринарные аптеки, но и обычные зоомагазины. В ветеринарной аптеке помимо медицинских препаратов можно продавать корма для животных, витамины, игрушки и прочие аксессуары.

Теперь квадратные метры. Согласно требованиям помещение под ветеринарную аптеку должно быть площадью не менее 30 квадратных метров. А если вы собираетесь еще и изготавливать препараты – то не менее 45 квадратных метров.

О том, какой товар будет пользоваться спросом, можно узнать из интернета. Перед тем как открыть ветеринарную аптеку пообщайтесь на соответствующих форумах, выясните, какие препараты чаще всего требуются животным. Изучите отзывы людей на те или иные препараты или корма.

Во всемирной паутине ищите и поставщиков. Хорошего и проверенного поставщика можно также найти исходя из отзывов потребителей. Немаловажным фактором в успешном бизнесе является и персонал аптеки. Квалифицированные специалисты, умеющие быстро решить проблему клиента и продать нужные препараты по симптоматике животного – залог прибыльности.

И не забудьте про бизнес-план и рекламные акции. Не помешает и такое качество, как любовь к животным. Ориентируясь на нужды лохматых любимцев, вы всегда сделаете правильный выбор в поиске ассортимента товаров. А общение с покупателями на «их» языке будет вам только в плюс. Согласитесь, всегда захочется вернуться туда, где похвалили и справились о здоровье вашего питомца.

Как открыть интернет аптеку

Открытие интернет аптеки, по сути, ни чем не отличается от обычной аптеки. Да-да, и регистрироваться придется, и помещение искать, и оборудование закупать. Без регистрации и получения соответствующей лицензии никто продавать лекарственные средства вам не разрешит, даже если продажа будет осуществляться через интернет-магазин. Наличие специального образования тоже обязательно.

Все требования необходимо соблюсти и касаемо помещения под хранение препаратов: получить разрешения соответствующих органов, оснастить помещение всем необходимым оборудованием. Единственное отличие в площади помещения – так как оно будет предназначено в основном только для хранения лекарственных средств и не предусматривает наличие торгового зала, можно ограничиться небольшой площадью помещения.

Важный совет!

Делайте сайт живым. Здесь должна быть не просто предоставлена сухая информация о том или ином препарате, она должна быть подкреплена отзывами посетителей. А еще лучше организовать онлайн консультации. И по возможности организуйте круглосуточную доставку препаратов, т.к. лекарственные средства – это такая категория товара, которая может понадобиться в любой момент.

И напоследок: процедура открытия интернет аптеки значительно упрощается при наличии уже действующей обычной аптеки.

Заключение

Ну, вот и все. Исчерпывающая информация по поводу того как открыть аптеку получена. Теперь выбор за вами: будете ли вы открывать обычную аптеку или ветеринарную, а может быть ваша мечта – интернет аптека. Успехов и прибыльного бизнеса вам!

Наличие стартового капитала, желание основать собственное дело и минимальные познания в выбранной сфере - вот, пожалуй, и всё, что нужно для запуска выгодного или большом мегаполисе. Начинающего предпринимателя ждут подводные камни, связанные со спецификой работы, и малоприятные сюрпризы; главное - не расстраиваться и чётко следовать разработанному плану, постепенно увеличивая охват аудитории и наращивая темпы продаж. Один из оптимальных вариантов создания бизнеса с нуля - открытие аптеки или аптечного пункта.

Для регистрации и ведения предпринимательской деятельности, связанной с продажей медицинских препаратов и устройств, требуется наличие разрешительной документации и сертификатов на каждый вид продукции, что сильно усложняет рабочий процесс. Ниже будут приведены пошаговая инструкция по открытию аптеки с нуля и приблизительная стоимость проекта. В заключительном разделе перечислены основные сложности, с которыми придётся столкнуться бизнесмену, и даны советы по их преодолению.

Выгоден ли сегодня аптечный бизнес?

Краткий ответ на этот вопрос - да . Предприниматель, надумавший , может разориться из-за низкой востребованности товара; владельцу аптеки такой исход точно не грозит - по крайней мере до тех пор, пока люди болеют и нуждаются в лечении и профилактике. И это не считая огромного спектра реализуемых в большинстве аптек, открытых с нуля или на базе ранее существовавших, косметических препаратов и биодобавок, спрос на которые с годами только растёт.

Важно: и всё же надеяться на мгновенное завоевание целевой аудитории не стоит. Аптеки или аптечные пункты под самыми разными брендами открыты во всех уголках России, а потому первое, с чем столкнётся бизнесмен, - жёсткая конкуренция (вплоть до попыток вывести его с рынка околокриминальными способами).

Именно поэтому предпринимателю, не имеющему опыта борьбы или не желающему тратить нервы, силы и огромное количество времени, проще будет или подыскать себе другой, менее «капризный» и опасный вид бизнеса. Но если деньги уже подготовлены, а торговля медикаментами по-прежнему кажется заманчивой, нужно приступать к делу: следуя предложенной ниже подробнейшей инструкции, любой владелец аптечного пункта сможет довести проект до логического финала - наработки стабильного потока клиентов, приносящих доход.

Преимущества владения аптекой:

  1. Постоянный гарантированный спрос . О его причинах было рассказано выше; опасаться снижения востребованности предлагаемой продукции в обозримом будущем не приходится - и даже если такое случится, предприниматель всегда сможет переключиться на реализацию косметических средств и препаратов профилактической направленности.
  2. Законность . Многие кажутся опытным людям, уже имевшим счастье контактировать с надзорными органами, сомнительными; аптечный же бизнес, открытый с нуля или купленный у прежнего владельца, при получении всех необходимых лицензий и сертификатов, гарантированно легален; другое дело - неправомерные действия персонала, о способах борьбы с которыми будет рассказано в предпоследнем разделе материала.
  3. Простота . Неважно, чем занимается аптека: исключительно закупкой и перепродажей лекарств или собственным производством; в обоих случаях ломать голову владельцу бизнеса не придётся. Все реализуемые в Российской Федерации медицинские препараты производятся по строго определённой технологии и в обязательном порядке проходят сертификацию - предпринимателю остаётся только выбирать из списка. Разрабатывать собственные лекарственные вещества можно, но такая деятельность связана с утомительными бюрократическими сложностями и новичку в сфере аптечного бизнеса не рекомендуется.
  4. Возможность зарабатывать этически оправданным способом . Вряд ли этот фактор станет решающим, однако бизнесмену, ответственно подходящему к делу, будет приятно знать, что его аптека приносит настоящую пользу - а кроме того, чем более положительным будет впечатление о ней среди потенциальных и действующих покупателей, тем выгоднее окажется бизнес.

Важно: основные недостатки открытия аптеки с нуля - бюрократические проволочки и угроза со стороны перманентно нестабильного отечественного законодательства. В любой момент предприниматель может столкнуться с необходимостью выплачивать штраф или отвечать перед судом, а также с потерей дохода из-за неожиданного запрета на свободную реализацию медикаментов.

Всё же создание собственного аптечного бизнеса при правильном подходе - по совокупности факторов дело выгодное. С чего начать предпринимателю и как не допустить неожиданного краха - в следующем разделе.

Что нужно для открытия аптеки?

Первое, что рекомендуется сделать любому решившему открыть своё дело человеку, - подготовить и . В этом документе, использовать который можно и после старта проекта, сочетаются заманчивые предложения для потенциальных кредиторов или инвесторов и алгоритм действий владельца аптеки. Особенно бизнес-план важен, если «с нуля» начинается не только фармацевтический бизнес, но и карьера самого предпринимателя: без должного коммерческого опыта и возможности сверяться с намеченными целями она с большой вероятностью закончится провалом.

Важно: создание аптеки или аптечной сети с нуля - довольно затратное дело, поэтому , в изобилии представленные в Интернете, не подойдут. Ориентироваться на готовые построения можно, но план должен быть индивидуальным, с учётом местных особенностей и ближайших конкурентов.

Если предприниматель не может написать его самостоятельно, можно подключить к делу профессионалов; чем грамотнее будет составлен бизнес-план, тем больше у будущего владельца аптеки шансов получить дополнительную финансовую помощь от инвесторов и кредиторов.

Следующий шаг после создания документа - поиск источников финансирования. Необходимость в них сохраняется практически всегда и вне зависимости от собственной обеспеченности начинающего предпринимателя. Если всё же потребность взять отсутствует, можно приступать к следующему этапу реализации проекта - регистрации в государственных органах.

Регистрация бизнеса

В первую очередь начинающему предпринимателю нужно обратиться в Федеральную налоговую службу. Сделать это можно как лично придя в «своё» отделение ФНС, так и заполнив унифицированную форму Р21001 на официальном портале налоговой; кроме того, потребуется уплатить государственную пошлину, составляющую для индивидуальных предпринимателей 800 рублей, а при открытии юридического лица - 4 тысячи рублей. Вне зависимости от выбранной формы внести деньги можно по распечатанной квитанции или через Интернет, используя удобный платёжный сервис.

Важно: в процессе регистрации и индивидуальные предприниматели, и юридические лица переводятся на - сложную. Гораздо логичнее выбрать одну из упрощённых систем - сделать это можно, подав соответствующее заявление в ФНС. В результате бизнесмен сможет платить не несколько разных налогов, а только один, ставка которого зависит от суммы факторов: вида деятельности, числа нанятых сотрудников, валового дохода за отчётный период и выбранной схемы налогообложения.

Ещё один вопрос, который следует продумать заранее, - тип создаваемой с нуля или вновь открываемой аптеки. Всего их насчитывается пять:

  1. Производственная аптека, занимающаяся выпуском медикаментов любого спектра действия (вплоть до наркотических и психотропных, в зависимости от имеющихся лицензий). Это наиболее сложное для оформления, однако и самое прибыльное предприятие, гарантирующее владельцу отсутствие мелких конкурентов и возможность получать доход не только от реализации продукции населению, но и от продажи медикаментов юридическим лицам. При заполнении формы Р21001 в этом случае необходимо указать код по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) 24.42.1 - «Производство медикаментов».
  2. Производственная аптека, ориентированная на изготовление антисептических (обеззараживающих) препаратов . Не такой доходный, но и существенно более простой в оформлении бизнес, основное преимущество которого - возможность сконцентрироваться на нескольких наиболее востребованных видах продукции, пользующейся спросом в любое время. Чтобы привлечь больше покупателей, предприятие может выпускать антисептические растворы в оригинальных упаковках и в разных формах — вплоть до «дорожной»; в отличие от лекарственных средств, здесь можно допускать вольности при оформлении упаковки и экспериментировать с формами - разумеется, строго следя за соответствием препарата действующим нормам. Код этого вида бизнеса по ОКВЭД такой же, что в предыдущем случае.
  3. «Полноформатная» аптека, в которой идёт торговля готовыми лекарственными препаратами . Значительно более простая разновидность, одинаково подходящая и новичкам, и людям, уже имеющим опыт работы в фармацевтической сфере. При желании можно комбинировать перечисленные варианты: одно и то же учреждение может и выпускать собственную продукцию, и реализовывать медикаменты, изготовленные третьими лицами. В последнем случае к уже знакомому коду по ОКВЭД 24.42.1 следует добавить 52.31, 52.32 и 52.33 (торговля фармацевтической; медицинской и ортопедической; парфюмерной и косметической продукцией соответственно).
  4. Аптечный магазин или ларёк . Это заведение занимает меньше площади, чем отдельно стоящая аптека, купленная, арендованная или построенная с нуля; предпринимателю достаточно будет оформить договор на использование площади в любом торговом или торгово-развлекательном центре, впоследствии не забывая исправно вносить арендную плату; больше никаких сложностей с организацией аптечного магазина не предвидится. Поскольку заниматься производством медикаментов на малой площади и в окружении других торговых точек не выйдет, при подаче заявления в налоговую начинающему бизнесмену достаточно будет указать три перечисленных выше кода по ОКВЭД 2 - или только те из них, которые соответствуют концепции магазина.
  5. Аптечный пункт . Наиболее популярная в последнее время и самая мобильная форма аптеки, открыть которую можно быстро, не привлекая лишних сотрудников и с минимальным использованием собственных или арендованных площадей. Довольно распространённой практикой является открытие аптечного пункта как «довеска» к производственной аптеке - в таком случае предпринимателю не потребуется оформлять дополнительные разрешения на вторую аптеку. Коды по ОКВЭД 2 - те же, что перечислены выше; бизнесмен может указать все три варианта или, если не планирует продавать парфюмерию и косметику, только первые два.

В отличие от большинства случаев запуска бизнеса, регистрировать аптеку лучше как юридическое лицо - это прибавит предприятию солидности и снимет ряд вопросов при получении права на реализацию психотропных и наркотических веществ. Однако торговать лекарствами может и индивидуальный предприниматель; преимущества регистрации ИП для открытия аптеки - минимальная государственная пошлина и более гибкие схемы налогообложения.

После подачи заявления в Федеральную налоговую службу и получения положительного ответа (а вместе с ним - сертификатов) предприниматель должен, в соответствии с Постановлением Правительства России №416 «О лекарственных средствах» от 6 июля 2006 года, пройти ряд других инстанций:

  • санитарно-эпидемиологическую службу(СЭС);
  • Роспотребнадзор;
  • Росздравнадзор;
  • государственный пожарный надзор.

Для получения разрешения на открытие аптеки в СЭС предпринимателю или его представителю (в этом случае необходимо заранее оформить доверенность и заверить её у нотариуса) нужно представить следующие документы:

  • заявление по установленной форме - его бланк и образец заполнения можно найти в Глобальной сети или попросить непосредственно при посещении санэпидемстанции;
  • паспорт или иной документ, в соответствии с действующим законодательством пригодный для идентификации личности заявителя;
  • если заявление подаётся через представителя - паспорт последнего и нотариально заверенную доверенность, дающую право действовать от имени бизнесмена;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица;
  • выписку из Единого государственного реестра недвижимости, относящуюся к приобретённому или построенному с нуля зданию;
  • если аптека размещена на взятой в аренду площади - соответствующий договор между предпринимателем (также может быть заключён через посредника) и арендодателем;
  • соглашения с третьими лицами, компаниями или индивидуальными предпринимателями об обслуживании помещения, дезинфекции, проведении медосмотров сотрудников, вывозе мусора и так далее;
  • экспликацию и планировку от БТИ;
  • справку о соответствии производственных условий нормам;
  • иные документы по запросу - лучше заранее уточнить список, позвонив в СЭС по горячей линии или воспользовавшись «местным» номером.

Следующие этапы - посещение Роспотребнадзора, Росздравнадзора и Госпожнадзора. Закончив с формальностями и получив все требуемые разрешения и сертификаты, владелец аптеки, построенной с нуля или выкупленной у менее удачливого предпринимателя, может приступать к торговле, не забывая о сроках обновления лицензий - работа по просроченным разрешениям грозит административным штрафом, а иногда и уголовной ответственностью.

Совет: чтобы избежать посещения одних и тех же инстанций по нескольку раз, бизнесмену рекомендуется заблаговременно снять копии всех документов в необходимом количестве. Заверять их у нотариуса, если иного не предусмотрено законом, не требуется - достаточно лишь их физического наличия.

Подбор помещения

Если зарегистрировать ИП или юридическое лицо можно, не располагая помещением или площадью под аптеку, то для совершения следующих шагов оно непременно понадобится - стало быть, перед тем, как обратиться в СЭС или Госпожнадзор, бизнесмену необходимо выбрать оптимальное место.

Для оформления полноценной аптеки необходимо иметь в распоряжении как минимум 75 квадратных метров; на них будут обустроены рабочие помещения, кабинет управляющего, бухгалтерия, комната для персонала, подсобные и бытовые помещения, санузел и архив.

Минимальная площадь для обустройства аптечного ларька или пункта - 13 квадратных метров; разместить на них весь ассортимент, разумеется, не получится, а значит, посетители должны иметь доступ к полному перечню товаров - или возможность получить мгновенную справку у специалиста. Нельзя забывать: чем комфортнее обслуживание и чем быстрее клиент может отправиться дальше, завершив дела в аптеке, тем большей популярностью будет пользоваться учреждение и тем больший доход оно будет приносить владельцу.

Закупка оборудования

В список производственного оборудования, которое должно быть в любой аптеке, входят:

  • стеллажи закрытого и открытого типа;
  • кассовые аппараты;
  • терминалы для работы с пластиковыми картами;
  • прилавки;
  • простые шкафы для хранения медикаментов;
  • сейфы для хранения лекарственных препаратов из особых групп;
  • холодильники;
  • иная мебель и оргтехника;
  • оборудование для санузла и т.д.

Совет: не помешает также поставить в зале аптеки несколько стульев или лавок и столов для посетителей. Это не только поможет им отдохнуть, но и даст предпринимателю возможность детальнее ознакомить потенциальных клиентов с ассортиментом, включая новинки: на столах можно размещать буклеты и модели медицинского и ортопедического оборудования.

Также для привлечения покупателей не помешает разместить в здании аптеки электронные автоматические тонометры и весы, пользоваться которыми все желающие могут бесплатно: заглянувший проверить здоровье человек с большой вероятностью приобретёт что-то для его поддержания - или хотя бы крем для рук, шампунь, мыло и другие необходимые в хозяйстве товары.

Формирование ассортимента

Чётких рекомендаций по формированию ассортимента для аптеки нет. Если предприятие занимается не только продажами, но и производством, вполне логично представить посетителю полный спектр своей продукции; если же речь идёт только о реализации готовой продукции, следует по возможности совместить все её виды - от психотропных и наркотических веществ, отпускаемых только по рецепту, до косметических кремов и масок: возможность выбора радует любого посетителя, стимулируя его и в дальнейшем совершать покупки именно в этом месте.

К наиболее востребованным лекарственным средствам относятся:

  • болеутоляющие широкого спектра - следует сделать акцент на отпускаемых без рецепта и относительно безопасных даже при превышении рекомендуемой дозы: мало кто из покупателей станет читать инструкцию перед тем, как выпить таблетку;
  • охлаждающие и разогревающие мази и гели для суставов - как правило, для обеспечения достойного выбора достаточно представить в каждом сегменте один-два дорогостоящих препарата и несколько их дешёвых аналогов;
  • мази для кожных покровов - чем шире будет их ассортимент, тем лучше и для покупателей, и для предпринимателя;
  • медикаменты для нормализации деятельности желудочно-кишечного тракта - как и в первом пункте, больше внимания следует уделять препаратам, отпускаемым без рецепта;
  • антибиотики - выставлять на витрину все существующие препараты не стоит, однако на репутации аптеки самым положительным образом скажется готовность привезти редкое лекарство под заказ.

Совет: имеет смысл размещать на витринах аптеки, открытой с нуля или приобретённой «под ключ», не только особые косметические средства, но и обычные мыла, кремы и шампуни. Клиенту всё равно рано или поздно понадобится покупать их в магазине, и гораздо удобнее для него будет приобрести всё и сразу в одном месте, даже если поначалу это покажется немного непривычным.

Поиск и привлечение персонала

Согласно действующим предписаниям, руководитель (директор) аптеки должен иметь образование фармацевта или провизора и опыт работы по специальности не менее пяти и трёх лет соответственно. Нарушение этих правил ведёт к административной ответственности и необходимости поиска другого, более квалифицированного работника. Если же указанным параметрам соответствует сам предприниматель, он может оформить на место руководителя себя, сэкономив таким образом на оплате труда и отчисляемых в государственные фонды взносах.

Кроме того, в штате непроизводственной аптеки должны быть:

  • провизор;
  • как минимум два аптекаря;
  • главный бухгалтер;
  • уборщик помещений;
  • водитель;
  • охранник.

Само собой разумеется, для обеспечения функционирования производства нужно нанять дополнительные кадры: лаборантов, рабочих и так далее. Их численность, как и требуемая квалификация, зависят от ориентированности предприятия и планов владельца аптеки по дальнейшему росту сети реализации.

Проведение рекламной кампании

От качества организации первой рекламной кампании во многом зависит дальнейший успех аптеки. Как правило, любую репутационную неудачу или недосмотр можно решить новой акцией - но зачем тратить лишние деньги, если можно сразу привлечь квалифицированного эксперта?

Объявления об открытии аптеки не помешает подавать в газеты, на радио- и телевизионные каналы, а также размещать в Интернете. Чтобы дополнить положительное впечатление потенциальных клиентов, рекомендуется также использовать раздаточные материалы (буклеты, визитные карточки), билборды и растяжки.

Для отдельных категорий граждан, испытывающих особую любовь к разнообразным акциям, сразу после открытия аптеки можно устроить несколько дней скидок (или оформить для них индивидуальные дисконтные карты с минимальным, не разоряющим бизнесмена процентом). Такого рода мероприятия стоит анонсировать в Интернете, например на страничках аптеки в социальных сетях, а можно и запустить отдельную серию объявлений, дополняющую основную.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля?

Назвать точную стоимость открытия аптеки с нуля невозможно: она зависит не только от цен в конкретном регионе, но и от способности предпринимателя налаживать связи с поставщиками и элементарного везения.

В самом общем случае в запуск аптеки площадью 75 квадратных метров придётся вложить:

  • расходы на аренду - 300–500 тысяч рублей (первый взнос);
  • ремонт и оформление помещения без перепланировки - 1,5–2 миллиона рублей;
  • оборудование, включая сейфы и холодильники, - 2–4 миллиона рублей;
  • оргтехника и программное обеспечение, включая специальное, - 1–2 миллиона рублей;
  • оформление документов - порядка 100 тысяч рублей на все возможные случаи;
  • стартовая рекламная кампания - 100–200 тысяч рублей;
  • иные расходы - до 1 миллиона рублей.

Таким образом, чтобы открыть обычную аптеку, понадобится истратить около 6 миллионов рублей ; сумма же, необходимая для запуска собственной производственной аптеки, за счёт дороговизны оборудования и сложностей с оформлением бизнеса вырастает на порядок. Впрочем, как уже упоминалось, и доход от такого бизнеса будет существенно выше.

Открытие аптеки с нуля — подводные камни

О двух подводных камнях при запуске аптеки с нуля, а именно бюрократических сложностях и дороговизне, уже было написано выше. Бороться с ними в полной мере невозможно: предпринимателю остаётся лишь пользоваться связями, если таковые имеются, оптимизировать расходы и стараться при этом не нарушать действующее законодательство. Разумеется, никакой речи о продаже не прошедших сертификацию медикаментов быть не может - это не только нелегально, но и совершенно неэтично.

А вот бороться с другим осложнением (нарушением персоналом должностных инструкций) можно и нужно. Контролировать качество обслуживания клиентов следует при помощи установленных камер с функцией прослушивания, а также регулярно посещая зал во время работы сотрудников.

Продажу же «специальных» медикаментов без рецепта можно пресекать не только профилактическими беседами и наблюдением, но и нанимая незаинтересованных сотрудников - например, представителей охранных агентств. Конечно, такая мера предосторожности связана с дополнительными тратами - но в конечном счёте это выгоднее, чем терять деньги или даже лишиться бизнеса из-за недобросовестных работников.

Подводим итоги

Открыть с нуля можно как производственную, так и отдельно стоящую аптеку, магазин или аптечный пункт. Во всех случаях необходимо начинать регистрацию бизнеса с похода в налоговую инспекцию и заполнения универсальной формы Р21001. В дальнейшем бизнесмену потребуется получить разрешения в СЭС, Роспотребнадзоре, Росздравнадзоре, Госпожнадзоре и других инстанциях.

Минимальная площадь помещения под «полноформатную» аптеку - 75 квадратных метров; под аптечный пункт - 13 квадратных метров. Среди нанятых сотрудников обязательно должны быть два фармацевта и провизор, а также уборщики, водители и охранники. Первую рекламную кампанию следует начинать ещё до открытия аптеки; в ходе её проведения можно анонсировать различные дисконтные и праздничные акции, способные привлечь максимальное число посетителей.

Чтобы начать аптечный бизнес, необходимо знать, как он организовывается.

Если вы решили заняться реализацией медикаментов и лекарственных препаратов, то следует рассмотреть вопрос о том, в каком из видов аптечной организации следует развиваться.

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 № 553н о видах фармацевтических организаций выделил 3 их разновидности: аптека, аптечный пункт и аптечный киоск. В этом же документе делается акцент на том, что аптека, в свою очередь, может быть представлена 3 разными типами:

  • аптека, реализующая лекарства и препараты;
  • аптека, производящая препараты;
  • аптека, изготавливающая асептические (стерильные) лекарственные препараты.

Подготовка документов для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо зарегистрировать юрлицо или ИП. Это делается следующим образом:

Скачать форму устава
  1. Во-первых, надо подготовить устав (если открывается юрлицо), в котором указать фармацевтическую деятельность в качестве основной или дополнительной деятельности.
  2. Во-вторых, обратиться в налоговый регистрационный орган для получения

    юридическим лицом:

    В-третьих, обратиться с письмом в территориальный орган Росстата с обозначением указанных при регистрации кодов ОКВЭД. В ответ придет уведомление с кодами (ОКПО, ОКАТО и пр.).

    • свидетельства о постановке на налоговый учет (присваивается ИНН и КПП);
    • свидетельства о госрегистрации юрлица (присваивается ОГРН).

    физическим лицом:

    • свидетельства о получении идентификационного налогового номера (любой гражданин вправе обратиться за получением данного свидетельства в любой момент даже при отсутствии намерения стать индивидуальным предпринимателем) — присваивается ИНН;
    • свидетельства, подтверждающего присвоение статуса ИП — присваивается ОГРНИП.

    ВАЖНО! При подаче заявления о государственной регистрации в обоих случаях необходимо в заявлении указывать коды ОКВЭД, соответствующие фармацевтической деятельности.

Получив данные документы на руки, можно приступать к следующим этапам открытия аптеки.

Что нужно, чтобы открыть аптеку

Лекарственные средства и препараты — особый товар, отпуск которого осуществляется при соблюдении условий, обозначенных законодательством.

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо:

  • Во-первых, учитывать, что лица, руководящие аптечными организациями, обязаны иметь соответствующее образование.
  • Во-вторых, оборудовать площади, на которых будет располагаться аптека, в соответствии с требованиями к данным видам помещений (приказ Минздрава РФ от 21.10.1997 № 309 о санитарном режиме аптек).
  • В-третьих, произвести подбор персонала, обладающего образованием по специальности в области фармакологии и опытом работы (подп. «д» п. 4 постановления Правительства от 22.12.2011 № 1081).
  • В-четвертых, учитывать, что нужно будет обратиться в Роспотребнадзор по месту осуществления деятельности для получения заключения (подп. «в» п. 7 постановления № 1081).
  • В-пятых, знать, что осуществление деятельности по продаже лекарственных средств и препаратов возможно строго при наличии лицензии (приложение к постановлению № 1081).

Ниже разберем каждое из вышеописанных правил.

Не знаете свои права?

Особенности открытия аптеки без фармацевтического образования

Гл. 10 закона «Об обращении лекарственных средств"» от 12.04.2010 № 61-ФЗ (далее ФЗ № 61-ФЗ) посвящена вопросу фармацевтической деятельности. В статьях данной главы заключается важное правило: лицо, открывающее аптеку, должно иметь диплом о высшем или среднем образовании соответствующего профиля (п. 2 ст. 52 ФЗ № 61-ФЗ).

Требования к образованию следующие:

  1. Соискатели лицензии на открытие аптеки обязаны иметь высшее (ВПО) или среднее (СПО) профессиональное образование фармацевтического или ветеринарного профиля. Также возможно иметь высшее или среднее образование медицинского профиля, но при условии наличия дополнительного профессионального образования (ДПО), дающего право на распространение лекарств в розницу и работу в пунктах медпомощи и лечения в сельской местности.
    Например, если в сельской местности нет аптеки или иного места реализации медикаментов, то открыть аптеку может фельдшер с ВПО, сертификатом специалиста, окончивший курсы ДПО по правилам реализации лекарственных препаратов.
  2. Неизменным критерием является наличие сертификата специалиста, подтверждение которого происходит каждые 5 лет путем сдачи сертификационного экзамена.
  3. Предъявляются требования к стажу работы для руководителей. Тем руководителям, у которых имеется ВПО, достаточно 3-летнего стажа. Если образование среднее специальное, то стаж должно быть не менее 5 лет.

Требования к стажу не предъявляются для открытия ветеринарных аптек.

Как же открыть аптеку с нуля, если нет соответствующего образования? Следует передать по трудовому договору права и обязанности по управлению аптекой лицу, имеющему такое образование. Для этого необходимо ввести в штатное расписание должность директора и заключить трудовой договор с лицом, обладающим соответствующим образованием. Данной возможностью может воспользоваться как учредитель юридического лица, так и индивидуальный предприниматель.

Требования к помещению для размещения аптеки

Если собственного помещения нет, то с собственником площадей, на которых будет располагаться аптека, следует заключить договор аренды нежилого помещения (с приложением плана БТИ здания — он пригодится, когда будет происходить получение заключения СЭС).

Если собственное помещение есть, следует сделать копии свидетельства (выписки из ЕГРН) о праве собственности и плана БТИ здания.

Требования к составу помещений закреплены в инструкции, введенной в действие приказом Минздрава РФ от 21.10.97 № 309. Жесткие требования по наличию специальных помещений установлены только для производственных аптек (места для изготовления лекарств, дистилляции, с соблюдением стерильных условий при изготовлении медикаментов).

Общим требованием для всех видов аптек инструкцией установлено наличие следующих санитарно-бытовых помещений для персонала:

  • гардеробной с индивидуальными шкафчиками для личной и рабочей одежды и местами для верхней одежды и обуви;
  • душевой кабины — одной для всех сотрудников;
  • санузла с достаточным для персонала количеством санитарных приборов;
  • помещения для приема пищи и отдыха, которое должно быть изолировано от других.

Подбор персонала

С персоналом аптеки заключаются трудовые договоры. К сотрудникам предъявляются следующие требования:

Получение санитарно-эпидемиологического заключения

Заключение Роспотребнадзора свидетельствует о том, что помещения и оборудование аптеки соответствует нормам. Чтобы получить заключение, необходимо заполнить заявление. Бланк заявления можно взять в территориальном отделении Роспотребнадзора. Заключение выдается посредством:

  • оценки документов, приложенных к заявлению о выдаче заключения;
  • выездной оценки соответствия.

Необходимо заключить договоры (и предоставить их копии в Роспотребнадзор) на:

  • вывоз мусора (отходов);
  • вывоз и утилизацию ртутьсодержащих отходов;
  • профилактику борьбы с грызунами и насекомыми, вирусными возбудителями;
  • обслуживание вентиляционных и кондиционирующих систем;
  • проведение медицинских осмотров сотрудников;
  • стирку и химическую чистку спецодежды;
  • проведение лабораторных исследований в рамках плана производственного контроля. Если программы нет, то следует также обратиться к компании, которая имеет право на разработку программы производственного контроля.

Важно! Если на подрядные услуги предусмотрена лицензия (например, на проведение медицинского осмотра — лицензия на осуществление медицинской деятельности), то копия лицензии также прикладывается к договору.

Все документы прикладываются к заявлению. Вся процедура, согласно административному регламенту Роспотребнадзора от 18.06.2012 № 775, длится 30 календарных дней

Получение лицензии на аптеку

Лицензирование аптечного бизнеса регламентировано двумя нормативно-правовыми актами федерального значения: законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ и п. 4 постановления Правительства РФ от 22.12.2011 № 1081.

Потребуются следующие документы:

  1. Заявление на получение лицензии. Оно подается в Министерство или Департамент здравоохранения субъекта РФ. В заявлении указываются:
  • юрлицом — полное и сокращенное фирменное название, организационно-правовая форма (ООО, ЗАО, ПАО, АО), адрес места нахождения (указанный при регистрации);
  • ИП — Ф.И.О., паспортные данные (можно указать данные другого удостоверения личности), адрес местонахождения.

Также вне зависимости от организационно-правовой формы (ЮЛ или ИП) заносятся следующие сведения:

  • если адрес места регистрации не совпадает с адресом, где фактически будет располагаться аптека, то его также указывают;
  • номер и дату получения свидетельства о внесении сведений о ЮЛ или ИП в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, реквизиты (наименование, адрес места нахождения) органа, выдавшего свидетельство (указывается в свидетельстве — отделение ФНС);
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • номер и дату выдачи свидетельства (выписки) о постановке на налоговый учет, а также ИНН;
  • вид деятельности;
  • реквизиты платежного документа по уплате госпошлины.

К заявлению прикладываются:

  • копии договора аренды или свидетельства о праве собственности на помещения и оборудование;
  • заключения санитарно-эпидемиологической службы, получаемые в местном органе Роспотребнадзора;
  • копии документов об образовании и квалификации;
  • копии трудовых книжек или трудовых договоров, которые подтверждают стаж работы в области фармакологической деятельности для руководителя (в случае если руководитель организации или сам индивидуальный предприниматель является управляющим аптекой).

Общий срок рассмотрения документов, проверки и оформления лицензии равен 45 рабочим дням.

Особенности открытия аптечного пункта

Открытие аптечного пункта сопряжено с получением лицензии. Процедура получения лицензии на открытие аптечного пункта идентична процедуре получения лицензии на открытие аптеки.

В аптечном пункте существует ограничение по отпуску ряда веществ, в частности ядовитых и наркотических. Все остальные возможности по продаже лекарственных препаратов и медикаментов такие же, как и при открытии аптеки.

Продажа лекарственных препаратов – хоть и непростой, но прибыльный бизнес, и при грамотной организации принесет стабильный высокий доход. Открытие аптеки с нуля имеет некоторые специфичные особенности и подводные камни.

Эти трудности нужно изучить прежде, чем приступить к активным действиям. Ниже Вы можете ознакомиться с примерной пошаговой инструкцией, как открыть аптеку, которая поможет войти в курс дела.

Первое, что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля, это стартовый капитал – деньги, которые надо вложить.

Затраты включают в себя расходы на помещение (его аренду и ремонт), покупку торгового, кассового, холодильного и специального оборудования, программного обеспечения, получение необходимой документации, установка вывески и ещё некоторые траты.

В таблице приведет приблизительный расчет, сколько будет стоить каждая статья расходов:

В среднем начальные затраты составят от 1 до 2 миллионов рублей. Однако, как правило, бизнес окупается в течение года. Необходимо ещё учесть затраты на рекламу и маркетинг.

Чтобы не тратить время на завоевание доверия и на раскрутку бренда, лучше открыть аптеку по франшизе.

В этом случае придётся заплатить компании-франчайзеру, которая поможет с оформлением документации. Также франчайзер скорее всего предоставит фирменную мебель и витрины. Но это будет стоить дополнительные 400 тысяч – 2 миллиона рублей.

Выбор типа аптеки

  • Аптека готовых лекарств – несомненно, она легче в обслуживании и оборудовании.
  • Аптека производственная, в которой лекарства могут также и производится, подразумевает оформление большего числа документов.
  • Аптека производственная, имеющая право на изготовление стерильных лекарственных средств, в которой обязан быть асептический блок - стерильная комната. Она должна содержаться так же строго, как операционная.
  • Аптечный пункт – раньше должен был относиться к аптеке, теперь это не так.
  • Аптечный киоск.

В предприятии первого типа можно продавать самый широкий ассортимент товаров, включая наркотические и психотропные средства, по рецепту врача и без него.

Аптечный пункт и киоск не могут реализовывать наркотические и психотропные средства, а в киоске ещё и нельзя продавать лекарства по рецепту врача. Больше эти формы ничем не отличаются.

Так же важно определиться с форматом. Как правило, формат зависит от того, сколько человек посещает точку ежедневно.

Вариант самообслуживания уместен для супермаркета, локаций с активным трафиком, если число покупателей превышает тысячу человек в день.

Если Вы хотите открыть точку в спальном районе, стоит выбрать формат прилавка.

Форма регистрации предприятия

Выбирая между регистрацией как ИП, ООО, ОАО или ЗАО надо учитывать, что в соответствии со ст. 52 ФЗ № 61 от 12 апреля 2010 года, руководить аптекой может только человек с ВПО или СПО по фармацевтической специальности (допускается также ветеринарное) с действующим сертификатом специалиста.

Так же им имеет возможность стать человек с медобразованием при условии дополнительного профобразования, дающего право на розничную торговлю лекарствами.

То есть если у Вас нет спецобразования, Вы не имеете права регистрировать аптеку как индивидуальный предприниматель.

Если же Вы обладаете соответствующим дипломом, то лучше будет оформить индивидуальное предпринимательство и лицензию на себя.

Если Вам необходимо открыть аптеку без фармацевтического образования, можно регистрировать собственность как юридическое лицо.

Тогда придется найти специалиста (опытного фармацевта или провизора) на должность директора, на которого будет оформлена лицензия. Руководитель (директор) с ВПО должен обладать опытом от 3 лет, со СПО – от 5 лет.

Подбор помещения

В помещении, в котором будет располагаться пункт продажи лекарств, должны соблюдаться определенные условия. Они прописаны в приказе Минздрава РФ от 21.10.97 № 309.

В нём излагаются требования к освещению, оборудованию, микроклимату, а так же другие санитарные нормы, которые должны выполняться в торговом зале аптеки и служебных комнатах.

Раньше в этом приказе были ограничения на площадь (не менее 60 кв.м.), но сейчас данный пункт утратил силу, и ограничения больше не накладываются.

Подбор персонала

Все требования к сотрудникам находятся в Постановлении «О лицензировании фармацевтической деятельности» от 22.12.2011 № 1081. Их можно сформулировать таким образом:

Управляющий обязан иметь высшее профобразование со стажем по специальности от трех лет, либо СПО (среднее профобразование), но тогда со стажем не меньше пяти лет, а также должен иметь сертификат специалиста (ч. 1 ст. 100 ФЗ №323 от 21.11.2011).

После 1 января 2016 года вместо сертификата каждому работнику необходимо иметь свидетельство об аккредитации специалиста (ч. 2 ст. 69 вышеупомянутого закона). Но сертификаты, выданные до этой даты, срок действия которых ещё не вышел, продолжают действовать (ч. 2 ст. 100 этого же закона).

  • Нельзя принимать на работу персонал, имеющий гражданство других государств (не РФ).
  • Сотрудники должны проходить медосмотр раз в год.
  • Раз в 5 лет работники должны обучаться для повышения квалификации.

Все эти замечания не распространяются на дополнительный технический персонал – уборщиков, сотрудников охраны и т.д.

Если Вы формат заведения прилавочный, то штат будет классическим – достаточно управляющего, провизоров и уборщиков. Сколько их будет, зависит от размера зала и оттого, насколько широк ассортимент. Если же торговый зал рассчитан на самообслуживание, то, вероятно, понадобятся ещё охранник.

Получение санитарно-эпидемиологического заключения

Такое заключение должен выдать Роспотребнадзор. При обращении Вам дадут необходимые инструкции.

Чтобы получить санэпидзаключение, придется заключить договоры на вывоз мусора, утилизацию опасных отходов (ртутьсодержащих), профилактическую борьбу с грызунами и насекомыми.

Так же на обслуживание кондиционеров и вентиляции, медицинское обследование сотрудников, химчистку спецодежды сотрудников, проведение лабораторных исследований в рамках плана производственного контроля.

Нужно предоставить в Роспотребнадзор копии всех договоров.

Заявление на выдачу санэпидзаключения должно включать в себя данные:

  • о названии юридического лица (если оформлены ООО, ОАО или ЗАО), либо Ф.И.О. ИП;
  • о юридическом адресе (местонахождении получателя), а также контактные данные ответственного лица (ФИО, номер телефона, e-mail);
  • о типе учреждения и видах работ;
  • список документов, которые Вы прикладываете к заявлению;
  • номер свидетельства о внесении записи в единый госреестр (ЕГРЮЛ/ЕГРИП), номер свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ОГРН).

Работники Роспотребнадзора должны выехать по указанному юридическому адресу для проверки сенэпидтребований, поэтому зал для организации торговли и все документы нужно подготовить заранее.

Ассортимент

Распоряжение Правительства РФ № 2782 от 30.12.2014 года указывает, что в каждой аптеке непременно должны быть определенные средства. Это важнейшие препараты, которые признаны базовыми.

Если это условие не будет выполняться, то аптека будет оштрафована, или её деятельность будет приостановлена. Список этих препаратов есть в приложении к вышеупомянутому акту.

Оформление лицензии

Так же как медицинская, фармацевтическая лицензия выдается сроком на 5 лет. По истечении этого времени надо ее продлить, а если что-то изменилось (была реорганизация, например, смена формы регистрации), переоформить выданную ранее.

Лицензирование проводится Росздравнадзором. Для того чтобы получить лицензию, надо оплатить госпошлину 7500 рублей. Оформление возможно только при наличии санэпидзаключения Роспотребнадзора.

На рассмотрение предоставляют полностью укомплектованный пакет учредительных документов (нотариально заверенные копии). Срок оформления в среднем 45 дней.

Действие лицензия начинается со дня, следующего за датой получения. С этого момента аптека имеет возможность осуществлять свою деятельность.

Заключение

Теперь Вы знаете, как открыть аптеку с нуля. Это непростая задача, но она стоит затраченных сил. Аптечный бизнес актуален, ведь люди всегда нуждаются в лекарствах. Удобно будет составить для себя пошаговый алгоритм и выполнять его шаг за шагом.

Регистрация предприятия, получение всей документации может занять длительный срок – от полутора месяцев. Это непростой бизнес, он имеет определенную специфику.

Чтобы иметь представление о том, что Вы собираетесь делать, лучше заранее ознакомиться с законами и подзаконными актами, регулирующими эту область.

И хотя то, как скоро окупится аптечный бизнес, сколько Вы будете на нем зарабатывать, зависит от множества факторов, вероятность успеха достаточно велика, и возможно через год Вы будете иметь стабильный высокий доход.