IPTV-Set-Top-Boxen von Rostelecom: eine detaillierte Übersicht, Tipps zur Auswahl und Konfiguration. So senden Sie den Anhang zurück

Es gibt Situationen, in denen die Kündigung des Vertrags für Rostelecom-Kunden ernsthafte Schwierigkeiten verursacht und manchmal zu Enttäuschungen und Skandalen führt. Um dies zu verhindern, sollten Rostelecom-Kunden wissen, wie sie Rostelecom-Geräte ablehnen, den Vertrag kündigen und die Geräte an das Unternehmen zurücksenden können.

Es gibt eine Reihe von Gründen, die Abonnenten dazu bewegen, die Dienste eines Anbieters abzulehnen und Geräte an ihn zurückzugeben:

  • Dienstleistungen von schlechter Qualität;
  • unzureichende Internetgeschwindigkeit;
  • unzufrieden mit der Abrechnung;
  • häufige Probleme, deren Lösung lange dauert;
  • lukrative Angebote entstanden.

Nicht jeder Abonnent weiß es wie man Rostelecom-Geräte aufgibt um Ihr Geld zurückzubekommen. Sie müssen verstehen, dass dies mit Hilfe des Internets nicht möglich ist. Um die weitere Nutzung der Dienste zu verweigern, müssen Sie zur Geschäftsstelle gehen.

Aktionsalgorithmus zur Vertragskündigung

Wenn Sie die Dienstleistungen des Unternehmens nicht mehr benötigen, sollten Sie zunächst die erforderlichen Dokumente vorbereiten:

  • vorhandene Vertragskopie;
  • das Gerät selbst;
  • Akt der Abnahme / Übergabe von Geräten;
  • Ihr Pass.

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass keine Zahlung erfolgt ist, müssen Sie den Unternehmensvertreter über die Beendigung der Nutzung seiner Dienste informieren.

Die häufigsten Probleme oder wie man Rostelecom-Geräte aufgibt

Es ist klar, dass das Abschaltverfahren viele Fallstricke hat, über die ein Unwissender leicht stolpern kann.

Verschuldung für erbrachte Leistungen

Solche Probleme treten hauptsächlich auf, wenn sie beim Umzug vergessen oder es nicht wussten So kündigen Sie den Ratenzahlungsplan für Geräte bei Rostelecom. Kunden, die die Dienste des Anbieters nicht nutzen, sind ratlos über die wachsende Verschuldung. Dies liegt daran, dass trotz der Unterbrechung des Dienstes Abonnementgebühr wächst ständig. Daraus folgt, dass Sie durch die rechtzeitige Vertragskündigung Bußgelder und Überzahlungen und dementsprechend Stresssituationen ersparen.

Schulden für die Nutzung von Geräten

Bei Beendigung des Vertrages ist die Mietsache unverzüglich herauszugeben, sofern dies nicht deren Demontage erfordert. Ansonsten fällt die Miete weiter an, obwohl Sie die Leistungen gekündigt haben. Dies kann zur Bildung von Schulden führen.

Rückgabe der Geräte an den Anbieter

Viele Benutzer wissen es nicht wie Sie Geräte an Rostelecom zurücksenden und hol dir dein Geld zurück. Wenn sich der Manager aus irgendeinem Grund geweigert hat, die Ausrüstung abzuholen und Ihnen das Geld zurückzugeben, können Sie sicher eine Erklärung schreiben, in der Sie Folgendes angeben müssen:

  • den Grund der Beschwerde;
  • das Wesen der Anforderungen;
  • Ergebnis der Kommunikation mit dem Manager.

Die Hauptsache ist, nicht zu vergessen, eine Kopie des Dokuments mitzunehmen, in der vermerkt ist, dass es zur Prüfung angenommen wurde. Nachdem Sie die Antwort erhalten haben, können Sie darauf basierend eine Entscheidung treffen.

Wenn die Set-Top-Box keine Mängel oder Beschädigungen aufweist, gibt es in den meisten Fällen Kontrollen und Originalverpackungen, und die Frage der Rücksendung des Geräts wird zugunsten des Kunden entschieden.

Das Rostelecom-Fernsehgerät wird nach dem Anschließen der IP-Set-Top-Box konfiguriert. Seine Ausstattung sollte aus folgenden Elementen bestehen: der Set-Top-Box selbst, zwei Batterien, einem Netzteil, einer Fernbedienung Fernbedienung(Fernbedienung), AV-Kabel (Tulpe), Ethernet Kabel, das die Set-Top-Box und den Router verbindet, und das HDMI-Kabel.

Die Anweisungen für Fernsehgeräte geben ihre detaillierten Eigenschaften an. Beispielsweise unterstützt das Präfix „Standard“ HD- und 3D-Auflösungen. Und seine Funktionen sind:

  • Unterstützung für Standard-SD- und High-Definition-HD-Digitalbildformate;
  • Unterstützung für interaktive Dienste;
  • unabhängige Nutzung und Verwaltung von Rostelecom-Netzwerkressourcen, was bedeutet, dass Archive angehalten, aufgezeichnet, zurückgespult und verwendet werden.

Die Premium-Set-Top-Box hat die gleichen Funktionen, aber die Steuerung erfolgt über die eingebaute 500-GB-Festplatte.

Bevor Sie die Set-Top-Box wie jedes andere Gerät verwenden, öffnen Sie das Handbuch und machen Sie sich mit der Beschreibung vertraut detaillierte Anleitung auf seine Anwendung.

Für den Anschluss gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • über Internetkabel;
  • über WLAN;
  • über SPS-Adapter.

So verbinden und konfigurieren Sie eine Rostelecom TV-Set-Top-Box über Wi-Fi (d. h drahtloses Netzwerk), du musst kaufen teure Ausrüstung. Um das Gerät über dieses Netzwerk zu verbinden, verwenden Sie die Motorola Media Bridge oder einen zusätzlichen Wi-Fi-Adapter.

Die Set-Top-Box von Rostelecom kann über SPS-Adapter an den Fernseher angeschlossen werden. Dazu kaufen und liefern sie teure Geräte, die über das Stromnetz betrieben werden. Nach der Installation sind sie für die Zusammenarbeit konfiguriert.

Das Anschließen der Set-Top-Box mit einem Internetkabel ist die einfachste und zuverlässigste Option, jeder Benutzer kann es selbst handhaben, und dies wird berücksichtigt. Um das Rostelecom-Fernsehen über einen Router einzurichten, müssen Sie sicherstellen, dass es die IGMP-Funktion unterstützt, und dies ist der Prozess des Austauschs zwischen Verbrauchern und Anbietern (Routern) von Multicast-IP-Verkehr (Multicast). All dies geschieht auf einer ziemlich hohen Netzwerkebene. Ohne diese Funktion kann Rostelecom kein IP-Fernsehen anschließen.

So verbinden und konfigurieren Sie eine Rostelecom TV-Set-Top-Box über ein Internetkabel. Das geht ganz einfach und jeder kann es. Dazu führen wir der Reihe nach folgende Schritte durch:

  1. Zuerst wird ein Kabel vom Netzteil an die Konsole angeschlossen, ohne vorübergehend Strom zu liefern.
  2. Suchen Sie in den Routereinstellungen nach IPTV und führen Sie IGMP Proxy aus. Hier müssen Sie den „Bridge“-Modus auswählen und den LAN-Port festlegen. Jetzt wird das alles gespeichert und der Router neu gestartet.
  3. Ein Internetkabel verbindet den Router mit der Set-Top-Box. Verwenden Sie in diesem Fall unbedingt den LAN-Port, der in den Einstellungen definiert wurde.
  4. Um jetzt Rostelecom-Fernseher über einen Router einzurichten, benötigen Sie ein HDMI- (oder AV-) Kabel, verbinden Sie die Set-Top-Box mit dem Fernseher. Wenn sich dieser Anschluss nicht am Fernsehgerät befindet, werden "Tulpen" angeschlossen.

Wir schließen das Netzteil an das Stromnetz an. Wir schalten den Fernseher ein. Danach wird das Bild auf dem Bildschirm angezeigt und Sie können mit der Einrichtung von Rostelecom-Kanälen auf dem Fernseher beginnen. Wenn es nicht geklappt hat, trennen Sie die Geräte von den Steckdosen und wiederholen Sie alle Schritte, während Sie versuchen, das Kabel an einen anderen Anschluss anzuschließen.

Rostelecom TV verlangt von seinen Abonnenten keine Einstellung von Parametern, da der Anbieter dies alles erledigt, der Dienstbenutzer muss sich nur anmelden.

So stellen Sie den Fernseher ein

So richten Sie den Rostelecom-Fernseher selbst ein, wenn das Standard-Präfix bereits verbunden ist. Dazu schaltet die Fernbedienung den Fernseher in den Videomodus. Windows erscheint auf dem Monitor und informiert Sie darüber, dass Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort eingeben müssen, um ein neues Gerät zu starten.

Geben Sie in den geöffneten Feldern des Registrierungsblatts mit der Fernbedienung nacheinander die Zahlen ein, die dem Login und dem Passwort entsprechen. Drücken Sie die Taste "OK", das heißt, die durchgeführten Aktionen werden bestätigt. In der Regel Fernsehsender automatisch bereits konfiguriert, sodass Sie im Fenster auf dem Monitor aufgefordert werden, sie auszuwählen.

Es ist wichtig zu wissen, dass das Gerät nach der Eingabe von Login und Passwort manchmal einen PIN-Code verlangt. In dieser Situation verwenden wir die Nummern: 0000 oder 1111. Wenn dies nicht funktioniert, wenden wir uns unter der Telefonnummer 8 800 100 08 00 an den technischen Kundendienst von Rostelecom, der beim Entsperren hilft.

Fehlerbehebung

Was tun, wenn die installierte Set-Top-Box von Rostelecom TV nicht funktioniert, wie der Abonnent dies erwartet hat? Wir wissen, dass alle Kanäle immer automatisch eingestellt werden, aber manchmal gibt es verschiedene Probleme. Wenn der Bildschirm beispielsweise blau ist, kann dies bedeuten, dass Sie den richtigen Videoeingang auswählen müssen. Ein Kaninchen läuft - der Grund liegt in der Firmware oder in der falschen Verbindung, und es kann auch zu einem schlechten Kontakt in den Anschlüssen kommen. Wir müssen das alles noch einmal überprüfen und das Präfix neu starten. Es ist ratsam, die "Tulpe" gegen ein HDMI-Kabel auszutauschen.

Das Gerät ist verbunden, überträgt aber nicht alle Kanäle. Der Grund kann sein, dass der Abonnent vergessen hat, die bereitgestellten Dienste rechtzeitig zu bezahlen. Technische Ausfälle sind sehr selten. Denken Sie daran, dass der technische Kundendienst immer bereit ist, sie zu beseitigen und andere Dienstleistungen zu erbringen.

Zusätzliche Funktionen der Set-Top-Box

Die beliebteste Funktion, die von Abonnenten am häufigsten verwendet wird, ist die TimeShift-Unterstützung. Es macht es möglich, die Fernsehsendung zu stoppen und zu einem beliebigen geeigneten Zeitpunkt fortzusetzen.

Rostelecom bietet seinen Abonnenten etwa 180 verschiedene TV-Sender. Das Präfix analysiert die Interessen der Benutzer und schlägt die Programme vor, die für sie nützlich sein könnten.

Den Abonnenten wird auch ein Videoverleih der interessantesten Filme angeboten. Sie können sie oben auf dem Bildschirm auswählen und kaufen, ohne von der Couch aufzustehen, indem Sie dafür nur die DPU verwenden. Dieser Service wird "Videoverleih" genannt.

Zurücksetzen

Die Firmware der Rostelecom TV-Set-Top-Box wurde entwickelt, um ihr neue Funktionen zu verleihen und die Qualitätsindikatoren zu verbessern. Es wird sehr einfach durchgeführt. Gehen Sie dazu in das Menü, suchen Sie den Punkt Def.Settings, bestätigen Sie mit der OK-Taste und wählen Sie Exit & Save. Das war's, die Einstellungen werden zurückgesetzt. Jetzt müssen sie noch neu eingerichtet werden, wie oben im Abschnitt „Einrichten des Rostelecom-Fernsehens“ beschrieben.

Das digitale Fernsehen von Rostelecom ist ein praktischer Dienst, der viele zusätzliche Funktionen bietet. Sie können das Video nicht nur auf dem Fernseher, sondern auch auf dem Computer ansehen. Das Gerät ermöglicht es Ihnen, die Wiedergabe zu stoppen, Fernsehsendungen aufzuzeichnen usw. Ein ordnungsgemäßer Betrieb ist jedoch ohne die Einrichtung der Rostelecom TV-Set-Top-Box nicht möglich.

Die Ausstattung umfasst:

  • TV-Set-Top-Box;
  • Netzteil;
  • AV-Draht und Tulpenkabel zum Anschluss;
  • Rostelecom-Fernbedienung für Set-Top-Box;
  • Netzwerk- und Verbundkabel;
  • Setup-Anweisungen;
  • Garantiekarte.

Je nach Wunsch des Kunden kann das Set ein HDMI-Kabel enthalten. Es ermöglicht Ihnen, ein qualitativ hochwertiges Bild zu erhalten. Zusatzfunktion- Verbunden über den HDMI-Anschluss eines Computers. Wenn das Kabel nicht enthalten ist, kann es separat erworben werden.

Wie verbinde ich die Set-Top-Box mit dem Router? Es gibt 3 Anschlussmöglichkeiten.

  1. Ethernet. Die zuverlässigste Art der Verbindung. Dies impliziert die Verwendung von Kabeln, was nicht immer bequem ist.
  2. W-lan. Wenn Sie diese Option auswählen möchten, sollten Sie den Lieferanten benachrichtigen. Nicht alle IPTV-Set-Top-Boxen von Rostelecom bieten eine solche Möglichkeit.
  3. SPS. Der Verbindungstyp ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Kabel mit Adaptern zu entfernen, die in Steckdosen gesteckt werden. Die beste Option wenn es mehrere Geräte im Haus gibt, aber nicht das günstigste.

Wenn Sie einen WLAN-Router über eine Set-Top-Box mit einem Fernseher verbinden möchten, müssen Sie den Empfänger zusammen mit einem Adapter kaufen. Dieses Gerät kann nicht gemietet werden.

Unter allen Anschlüssen der Set-Top-Box befinden sich Beschriftungen, die das Auffinden der richtigen Buchse bei der Installation erleichtern. Standardkabel verbinden über AV-Buchse und Audiokanäle, HDMI-Kabel verbinden über HDMI-Buchse.

So richten Sie eine Vorwahl Rostelecom ein

Nach Anschluss der Kabel und der Stromversorgung sollten die LEDs leuchten. Beim Herunterladen fordert Sie der Fernseher auf, die Bildquelle auszuwählen. Klicken Sie je nach Verbindungstyp auf „AV-Videoeingang“ oder „HDMI“. Wenn mehrere HDMI-Anschlüsse vorhanden sind, müssen Sie denjenigen auswählen, an dem die Set-Top-Box angeschlossen ist.

Das Gerät erhält alle Einstellungen über das Internet, Sie müssen also nur noch das Passwort eingeben und sich aus dem Vertrag anmelden. Die Informationen werden auf einem Aufkleber auf der Konsole dupliziert. Nach der Bestätigung fordert Sie der Empfänger möglicherweise auf, einen PIN-Code einzugeben. Dies geschieht, wenn die Kindersicherung aktiviert ist. Am häufigsten eignet sich die Kombination 0000 oder 1111. Wenn das Präfix einen Fehler anzeigt, müssen Sie sich an den technischen Support wenden.

Um die PIN-Code-Abfrage nach der Aktivierung zu deaktivieren, gehen Sie in die Einstellungen, wählen Sie „Kindersicherung“ und klicken Sie auf die Zeile „18+“.

Router vorkonfigurieren

Wenn Sie alte Geräte oder Geräte von Drittanbietern verwenden, müssen Sie die Set-Top-Box von Rostelecom über einen Router konfigurieren. Modellschnittstelle verschiedene Hersteller kann leicht abweichen, aber in jedem Fall sollte ein Algorithmus befolgt werden.


Jetzt können Sie mit dem Anschließen des Empfängers fortfahren.

Anzeige auf mehreren Geräten

Bei Anschluss an eine Set-Top-Box übertragen alle Fernseher und Computer ein Programm. Sie benötigen mehrere Geräte, um verschiedene Kanäle anzuzeigen. Wie verbinde ich eine Rostelecom-Set-Top-Box mit einem Router mit zwei Empfängern? Router haben mehrere LAN-Anschlüsse, daher gibt es keine Probleme.

So sehen Sie kostenlos IPTV-Kanäle von Rostelecom ohne Set-Top-Box

Es ist möglich, IPTV auf einem LG Smart TV ohne Set-Top-Box einzurichten. Dies ermöglicht es Ihnen, genäht zu machen operationssystem und einen App-Store. Die Hauptbedingung ist, dass das Gerät Zugang zum Internet haben muss.


Wenn Sie alles richtig gemacht haben, erscheint die Schaltfläche Meine Wiedergabeliste auf dem Hauptbildschirm der Anwendung. Nach dem Übergang sehen Sie eine Liste der verfügbaren Kanäle.

Fehlerbehebung

Beim Einrichten und Verwenden der Set-Top-Box kann der Benutzer auf eine Reihe von Fehlern stoßen. In den meisten Fällen können Sie Probleme selbst beheben. Überprüfen Sie zuerst, ob die Verbindung korrekt ist, und versuchen Sie, den Receiver neu zu starten. Halten Sie die „Power“-Taste auf der Fernbedienung 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Konflikt zwischen Set-Top-Box und TV-Steuerung

Wenn die Fernbedienung gleichzeitig ein Signal an den Fernseher und den Receiver sendet, müssen Sie den Steuercode der Set-Top-Box ändern. Dies geschieht auf folgende Weise.

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Power“ und „OK“. 2-3 Sekunden halten.
  2. Wählen Sie eine der folgenden Kombinationen: 3220, 3221, 3222, 3223 oder 3224.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen anderen Code einzugeben.

Nach dem Download erscheint ein Cartoon

Der Fehler weist auf eine Verbindung mit einem anderen Connector hin. Meistens werden 4 Steckdosen für den korrekten Betrieb des Empfängers verwendet. Versuchen Sie, Ihr Gerät damit zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Router-Einstellungen. Der Port wird im Reiter „IPTV“ festgelegt.

Fehlermeldung IP-Adresse

Ein Fehler auf dem Hintergrund eines schwarzen Bildschirms tritt entweder aufgrund von Problemen seitens des Anbieters auf oder ist dies nicht der Fall richtige Einstellung. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Kabel intakt sind. Versuchen Sie erneut, sie zu verbinden. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter des technischen Supports. Mit den richtigen Einstellungen und dem Vorhandensein einer Internetverbindung liegt das Problem meistens in einer Beschädigung der Kabel.

Server-Kommunikationsfehlermeldung: „Download fehlgeschlagen“

Die Meldung „Server nicht gefunden“ weist auf ein Problem auf Anbieterseite hin. Wenn ein Problem auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support.

Kabelgebundene Schnittstelle nicht verfügbar

Der Fehler tritt aufgrund von Problemen mit dem Internet auf. Starten Sie den Router neu und stellen Sie sicher, dass die Kabel intakt sind. Meistens wird die Verbindung nach diesen Aktionen wiederhergestellt.

Zurücksetzen

Um die Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, halten Sie die Tasten „Power“ und „OK“ gleichzeitig für 2-3 Sekunden gedrückt. Geben Sie nach dem Einschalten des Programmiermodus die Servicekombination - 977 ein. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, blinkt die LED der Ein- / Aus-Taste 4 Mal.

Interaktives Fernsehen von Rostelecom kann nur mit einer speziellen TV-Set-Top-Box angeschlossen werden. Das Unternehmen kämpft mit aller Macht um den TV-Markt, deshalb verkauft es an Kunden moderne Ausrüstung und bequemer Service.

Set-Top-Box-Funktionen

Digitales Fernsehen wird basierend auf den technischen Lösungen von SmartLabs bereitgestellt. Es ist der führende Hersteller von interaktiven TV-Geräten in unserem Land. Präfixe haben hohes Ansehen. Sie werden in vielen Ländern der Welt unter verschiedenen Marken gekauft.

Heute gibt es etwa ein Dutzend Modelle von Set-Top-Boxen von Rostelecom. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zu entscheiden, welche Geräte in den verschiedenen Regionen des Landes verwendet werden sollen. Kunden müssen sich in der Regel nicht entscheiden. Aber das ist nicht beängstigend. Wo auch immer Sie leben, ITV wird konsistent funktionieren. Einzige Voraussetzung dafür ist eine gute Bandbreite und eine stabile Internetverbindung.

Die modernen iptv-Set-Top-Boxen von Rostelecom sind leistungsstarke Geräte, mit denen Kunden die Möglichkeit erhalten, alle neuesten Entwicklungen im Bereich des interaktiven Fernsehens zu nutzen.

In der Regel liefert das Unternehmen Geräte der STB-Mini-Serie. Vier Modelle sind relevant: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Am häufigsten wird das jüngere Modell 5010 auf den Markt gebracht, dessen Fähigkeiten für alle Dienste eines digitalen TV-Anbieters mehr als ausreichend sind.

Unter der Marke Rostelecom sind weitere SmartLabs-Geräte auf dem Markt. Sie wurden früher hergestellt und werden in vielen Haushalten der Russen immer noch aktiv verwendet. In einigen Regionen werden diese etwas veralteten, aber immer noch funktionsfähigen Set-Top-Boxen an Kunden ausgeliefert. Einige davon sind: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Expertenmeinung

Telekom Telekomych

Telekommunikationsexperte und einfach ein netter Kerl

Fragen Sie einen Experten

Es ist besser, die folgenden Modelle abzulehnen: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Sie sind hoffnungslos veraltet. Die technischen Eigenschaften der „Oldies“ reichen nicht aus, um moderne Inhalte und Dienste „herauszuziehen“.

Vergleichstabelle der technischen Eigenschaften einiger Modelle

ModellZentralprozessorRAMFlash-SpeicherAbmessungen, mmGewicht, gr.
SML-5010Broadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110x107x33130
SML-5050Quad-Core ARM Cortex A7 bei 1,5 GHzDDR3 512 MBNAND-256 MB110x107x33130
SML-504164-Bit-Quad-Core-ARM-Cortex-A53 bei 2,0 GHzDDR3 2GBeMMC 8GB110x107x33130
SML-5010CTBroadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110x107x33130
SML-482 HDBCM7230750MHz Dual-CoreDDR3 512 MB256 MB100x100x32140
SML-282 HD-BasisSTi7105256 MB128 MB150x150x55470
SML-292 HD PremiumSTi7105256 MB128 MB150x150x55470
Infomir MAG-250STi7105256 MB256 MB125x86x28156
IPTV RT STB HD-StandardSTi7105256 MB256 MB125x86x28156
Yuxing YX-6916ABroadcom BCM7413 (800 MHz)512 MB DDR 200x160x38
Motorola VIP1003STi705256 MB64 MB160x130x35300

Set-Top-Box von Rostelecom

Das Gerät wird nie einfach so geliefert. Das Kit enthält:

  • Fernbedienung (Fernbedienung);
  • Netzteil;
  • Adapter;
  • Anschlusskabel: HDMI, Netzwerkkabel und Verbundkabel;
  • Dokumentation und Anleitung.

Standardschema zum Anschließen des Fernsehgeräts über eine Set-Top-Box

  1. In die Wohnung wird ein Kabel verlegt, über das der Router auf das Internet zugreift.
  2. Der Router verteilt den Zugriff auf das Netzwerk über Wi-Fi für mobile Geräte.
  3. Ein Ethernet-Kabel ist mit dem Computer verbunden.
  4. Das gleiche Kabel geht zur TV-Set-Top-Box von Rostelecom.
  5. Dieser wiederum wird mit einem HDMI-, Cinch- oder S-Video-Kabel an den Fernseher angeschlossen.

Deutlicher ist das Diagramm in der folgenden Abbildung dargestellt.

Sie können die Konsole auf andere Weise verbinden:

  • WiFi Verbindung. Diese Methode wird selten angewendet. Sie müssen eine Media Bridge von Motorola erwerben. Es ist nicht billig, und es ist nicht so einfach, es heute zu finden. Der Vorteil dieses Ansatzes kann als Arbeit im seltenen 5-GHz-Band angesehen werden. Die drahtlose Verbindung funktioniert weiter als gewöhnlich. Sie können mit zusätzlichen auskommen Wi-Fi-Adapter. Aber nicht alle Konsolen funktionieren damit. Ja, und der Router muss in der Lage sein, den Adapter von den LAN-Ports zu trennen.
  • Sie können auch die Stromverbindungsmethode mit SPS-Adaptern verwenden. Dafür müssen Sie jedoch zusätzliche Geräte kaufen und alle Geräte so konfigurieren, dass sie zusammenarbeiten. Die Daten werden sicher übertragen. Aber Überspannungen können das System beschädigen.

Wird es möglich sein, IPTV auf einem Fernseher ohne Set-Top-Box anzusehen?

BEI In letzter Zeit Rostelecom entwickelt den Wink-Dienst, mit dem Sie anzeigen können digitales Fernsehen von Computern, Mobilgeräten und Fernsehern mit Smart TV, Android TV oder Apple TV. Für den Zugriff müssen Sie die Wink-Anwendung installieren und Autorisierungsdaten für ein Konto mit einem kostenpflichtigen Abonnement eingeben.

Beim Vertragsabschluss wird es jedoch nicht möglich sein, die Notwendigkeit der Anschaffung von Ausrüstungen außer Acht zu lassen. Schließlich wird der Dienst nur unter der Bedingung verbunden, dass der Kunde das Gerät kauft oder mietet.

Kurze Aufbauanleitung

Nachdem Sie alle Geräte gemäß dem Diagramm in diesem Artikel verkabelt haben, schalten Sie den Fernseher ein. Auf dem Bildschirm erscheint ein Fenster zur Eingabe der Aktivierungsdaten. Ihren Login und Ihr Passwort finden Sie in der Vereinbarung, die zum Anschluss des Dienstes unterzeichnet wurde Interaktives Fernsehen.

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnen Textaufforderungen zum Einrichten des Systems auf dem Bildschirm zu erscheinen. Befolgen Sie diese Richtlinien und Sie können die Dienste an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Mögliche Probleme und deren Lösung

Eben neues Präfix von Rostelecom kann manchmal fehlschlagen. Die meisten Probleme sind unkritisch und lassen sich leicht beheben. In einigen Fällen müssen Sie den technischen Support anrufen.

Aber in den meisten Fällen hilft Ihnen unser Ratgeber weiter.

So starten Sie neu

Drücken Sie dazu die POWER-Taste auf der Fernbedienung. Beim Drücken muss die Taste 10 Sekunden lang gehalten werden. Vergessen Sie nicht, die Fernbedienung auf die Konsole selbst zu richten. Einige richten es aus Gewohnheit auf den Fernseher, wodurch das Signal instabil wird.

Zeigt beim Einschalten Cartoons an

Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal an ein Fernsehgerät anschließen, wird manchmal eine Tabelle auf dem Bildschirm und dann ein Zeichentrickfilm angezeigt. Davor sollten Sie keine Angst haben. Dies ist ein Signal dafür, dass das Gerät mit dem falschen Port verbunden ist. Stecken Sie das Kabel in den LAN-Anschluss, der für TV-Geräte konfiguriert ist.

Fehler "Keine IP-Adresse".

Dieser Fehler zeigt an, dass kein Signal vorhanden ist. Möglicherweise wurde der Router falsch konfiguriert. Manchmal verschwindet das Signal aufgrund eines Fehlers des Anbieters. Dies kann unter der Supportnummer geklärt werden.

Wenn das Gerät früher normal funktioniert hat, ist mit den Einstellungen alles in Ordnung. Versuchen Sie, alle Stecker einzustecken, um sicherzustellen, dass die Verbindung gut ist. Wenn das Internet funktioniert und das Signal vom Anbieter ordnungsgemäß funktioniert, ist das Kabel beschädigt. Manchmal reibt es an Möbelbeinen. Sie müssen die Drähte auf Unversehrtheit überprüfen oder durch neue ersetzen.

Fehler "Server nicht gefunden".

Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund einer Panne auf Netzwerkausrüstung. In der Regel ist es unmöglich, es selbst zu beseitigen. Sie müssen den technischen Support anrufen.

Login und Passwort stimmen nicht überein

Bei der Ersteinrichtung erscheint dieser Fehler, wenn Sie die Aktivierungsdaten unachtsam eingegeben haben. Überprüfen Sie sie noch einmal in Ihrem Vertrag. Normalerweise bestehen sie nur aus Zahlen. Sie enthalten keine Sonderzeichen oder Buchstaben.

Wenn das Problem durch einen Gerätewechsel entstanden ist, müssen Sie den Anbieter anrufen. Tatsache ist, dass jedes Gerät an bestimmte Berechtigungsdaten gebunden ist. Und anscheinend ist der Bindungsprozess einfach noch nicht abgeschlossen. Sie müssen herausfinden, wie lange es dauert, bis der Benutzername und das Passwort angezeigt werden.

Fehler "Kabelgebundene Schnittstelle nicht verfügbar"

Dieses Problem tritt auf, wenn das Internet nicht richtig funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem Computer oder Telefon aus darauf zugreifen können. Wenn das Netzwerk wirklich instabil ist, versuchen Sie, den Router neu zu starten. Manchmal hilft es, die Set-Top-Box selbst neu zu starten oder Kabel zu stochern.

Die Vorwahl Rostelecom reagiert nicht auf die Fernbedienung

Dieses Problem tritt auf, weil ein Steuerungskonflikt aufgetreten ist. Manchmal ist der TV-Steuercode derselbe wie der Gerätesteuercode. In diesem Fall müssen Sie die Fernbedienung mit einem anderen geeigneten Code auf die Set-Top-Box einstellen. Der Vorgang ist ausführlich beschrieben in Schritt für Schritt Anleitung bei Telecom Dom.

Beliebte Fragen

So setzen Sie die Einstellungen zurück

Um die Einstellungen auf der Fernbedienung zurückzusetzen, müssen Sie beide Tasten (OK + POWER) gleichzeitig zwei Sekunden lang gedrückt halten. Danach müssen Sie die Zahlen 977 eingeben, wodurch die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Wenn Sie das Gerät ersetzen oder an eine andere Person übergeben möchten, müssen Sie es auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Rufen Sie den Menüpunkt „Service Management“ auf, wählen Sie „Other“ und navigieren Sie nach rechts. Wählen Sie hier die Funktion „Deaktivieren“.

Vergessen Sie nicht, sich für den Wink-Dienst vorab zu registrieren. Melden Sie sich dort mit Ihrem Login und Passwort von der Set-Top-Box von Rostelecom an. Auf diese Weise können Sie auf alle Inhalte zugreifen und sie auf anderen Geräten verwenden.

Ist es notwendig, von Rostelecom aus mit dem Internet verbunden zu sein?

Nein, TV von Rostelecom funktioniert, wenn Ihr Internet eine gute Geschwindigkeit hat. Dabei spielt der Anbieter keine Rolle.

Wie viele Kanäle stehen Benutzern von Set-Top-Boxen zur Verfügung?

Rostelecom arbeitet ständig daran, die Anzahl der verfügbaren Kanäle zu erhöhen. Ihr Limit ist nur durch das bezahlte Paket begrenzt. Die meisten Benutzer haben Zugriff auf 100 - 200 Kanäle.

Es gibt exklusive Pakete, mit denen Sie Inhalte in sehr kurzer Zeit anzeigen können hohe Qualität oder zu Sonderkonditionen. Aktuelle Information Es ist immer am besten, die offizielle Website zu überprüfen.

Wie schnell soll das Internet sein?

Die Video- und Tonqualität von Medieninhalten hängt direkt von der Geschwindigkeit des Internets ab. Theoretisch können Sie auch mit geringer Internetgeschwindigkeit in geringer Qualität fernsehen. Aber für komfortables Surfen muss das Netzwerk funktionieren Durchsatz mindestens 0,9 Megabit pro Sekunde.

Wie viele Fernseher bedient eine Set-Top-Box?

Das maximale Gerät kann zwei Fernseher bedienen. Um den zweiten Bildschirm anzuschließen, müssen Sie ein PCA-Kabel verwenden, da der HDMI-Anschluss bereits belegt ist. Inhalte auf ihren Bildschirmen werden synchron angezeigt.

Für die getrennte Anzeige verschiedener Kanäle auf verschiedenen Geräten müssen Sie eine Verbindung herstellen bezahlter Dienst"Mehrzimmer".

Was kann man mit einer Set-Top-Box neben dem Fernsehen machen?

Das Gerät ermöglicht Ihnen den Zugriff soziale Netzwerke und Youtube. Sie können sogar das Guthaben überprüfen und einige Dienste über das Programmmenü verwalten. Wenn Sie ein Konto beim Wink-Dienst haben, wird der Zugriff auf Inhalte und Fernsehkanäle für einen Computer und mobile Geräte angezeigt.