Что должен знать инженер по качеству. Должностная инструкция инженера по качеству. Личные качества соискателя на должность

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Инженер по качеству" относится к категории "Профессионалы".

1.2. Квалификационные требования - ведущий инженер по качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии инженера по качеству I категории - не менее 2 лет. Инженер по качеству I категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист); для магистра - без требований к стажу работы, специалиста - стаж работы по профессии инженера по качеству II категории - не менее 2 лет. Инженер по качеству II категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист). Стаж работы по профессии инженера по качеству - не менее 1 года. Инженер по качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист) без требований к стажу работы.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по управлению качеством продукции;
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- методы планирования повышения качества продукции;
- технологические процессы и режимы производства;
- основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
- действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
- виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
- порядок предъявления и рассмотрения рекламаций на качество сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
- требования к технической документации сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
- правила проведения испытаний и приемки продукции;
- порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации, организации учета и сроки составления отчетности о качестве продукции;
- основы экономики, организации труда, организации производства и управления;
- основы трудового законодательства.

1.4. Инженер по качеству назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Инженер по качеству подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Инженер по качеству руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Инженер по качеству во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Обеспечивает выполнение задач по повышению качества изготовления изделий, разрабатываемых и выпускаемых, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции современному уровню развития науки и техники, требованиям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т.п.

2.2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

2.3. Анализирует необходимую информацию и показатели качества, которые характеризуют продукцию, которая разрабатывается и выпускается, принимает меры по предотвращению выпуска изделий, которые не отвечают установленным требованиям.

2.5. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.

2.6. Готовит заключения о соответствии качества сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, поступающих на предприятие, действующим стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.

2.7. Изучает передовой отечественный и мировой опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

2.8. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на продукцию, которую выпускает предприятие, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, которые предусматривают механизацию и автоматизацию контрольных операций и создание необходимых для этой цели средств, в том числе средств неразрушающего контроля.

2.9. Участвует в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытании готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.

2.10. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.

2.11. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия в управлении качеством продукции.

2.12. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.13. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Инженер по качеству имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Инженер по качеству имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Инженер по качеству имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Инженер по качеству имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Инженер по качеству имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Инженер по качеству имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Инженер по качеству имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Инженер по качеству имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Инженер по качеству имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Инженер по качеству несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Инженер по качеству несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Инженер по качеству несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Инженер по качеству несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Инженер по качеству несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Инженер по качеству несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Инженер по качеству несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Специалист по стандартизации, сертификации и качеству" относится к категории "Профессионалы".

1.2. Квалификационные требования - ведущий специалист по стандартизации, сертификации и качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации I категории - не менее 2 лет. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству I категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист); для магистра - без требований к стажу работи, для специалиста - стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации II категории - не менее 2 лет. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству II категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист). Стаж работы по профессии специалиста по стандартизации и сертификации - не менее 1 года. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист) без требований к стажу работы.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по управлению качеством продукции, порядке разработки, оформления, утверждения и внедрения стандартов и других документов по стандартизации, порядка сертификации продукции;
- международные стандарты соответствующей сферы деятельности (ISO 9000;
- 10006;
- 10014/1;
- ISO/IEC 12207/1995 и т.п.);
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- государственную систему стандартизации и системы конструкторской и технологической подготовки производства;
- соответствующие отраслевые стандарты;
- методы оценки качества и методы контроля качества;
- методы планирования повышения качества продукции;
- показатели повышения качества продукции и их классификацию;
- технологические процессы и режимы производства;
- основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
- порядок проведения нормализационного контроля, расчета уровня стандартизации и унификации технической документации;
- методы составления технических заданий на разработку стандартов и других документов по стандартизации;
- порядок сертификации продукции;
- организацию и кодирования товаров в соответствии с Товарной номенклатурой;
- методические, нормативные и другие руководящие материалы по организации экспертизы сертификатов;
- порядок разработки программ и проектов, использования средств и методов управления качеством продукции;
- правила приемки продукции;
- порядок аттестации продукции по категориям качества, кодирования и кодификации товаров;
- документирование в системе качества;
- организацию учета и сроки составления внутрифирменной, отраслевой и государственной статистической отчетности в сфере стандартизации и сертификации, управления качеством продукции, передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления качеством, стандартизации и сертификации продукции;
- основы экономики;
- методики расчета экономической эффективности внедрения стандартов и других документов по стандартизации;
- основы менеджмента, административного менеджмента, организации труда, организации производства и управления, трудового законодательства;
- стандартизации и сертификации, метрологии, управления качеством;
- правила охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- методы работы на компьютере;
- государственный и один из иностранных языков.

1.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Разрабатывает, согласовывает с руководством отрасли экономики, предприятия (учреждения, организации), вводит и реализует на практике систему мониторинговых исследований и внутренних стандартов в сфере стандартизации, сертификации, управления качеством продукции и услуг.

2.2. Определяет перспективность и эффективность инновационной, инвестиционной и маркетинговой деятельности в соответствующей отрасли экономики на предприятии, в организации или учреждении в зависимости от их влияния на качество продукции, товаров и услуг, соответствие внутренним, отраслевым, государственным и международным стандартам.

2.3. Участвует в создании новых видов товаров или продукции на предприятии, выведении их на внутренний и внешний рынки новых технологических процессов.

2.4. Обеспечивает осуществление классификации и кодировки товаров, продукции и услуг в части, что касается производственной сферы.

2.5. Участвует в разработке методических рекомендаций по регламентации проверки соответствия производственных процессов, производимой продукции внутрифирменным, отраслевым, государственным стандартам и сертификатам.

2.6. Обеспечивает подготовку руководящих документов, касающихся классификации и кодирования, сертификации продукции, управления процессами ее качественного производства, повышение качества производимой продукции.

2.7. Организует выборочные проверки структурных подразделений по реализации ими проектов, программ, мероприятий по повышению качества продукции.

2.8. Готовит ответы на запросы и обращения руководящих органов, соответствующих центральных и региональных органов исполнительной власти по ведению работы по управлению качеством производственных процессов, организации сертификационной деятельности и деятельности по стандартизации.

2.9. Организует работу по планированию, разработке, усовершенствованию и внедрению систем управления качеством по созданию стандартов и нормативов качественных показателей, по контролю за их соблюдением.

2.10. Отслеживает, обобщает и предоставляет руководству информацию относительно выпуска продукции, качество которой не соответствует действующим стандартам, нормам и требованиям, наличие рекламаций к качеству работ, случаев ухудшения качества продукции (работ, услуг), выпуска брака; соответствие качества сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, применяемых в производстве, действующим стандартам и техническим условиям.

2.11. Разрабатывает и внедряет на практике стандарты по управлению качеством продукции.

2.12. Определяет модели систем качества для сертификации на основании действующих стандартов.

2.13. Определяет третью сторону (орган сертификации) для добровольной сертификации продукции и системы качества.

2.14. Проводит сертификацию систем качества и продукции.

2.15. Проводит аттестацию производства.

2.16. Контролирует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного, вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов.

2.17. Контролирует выполнение работ по стандартизации, сертификации и управлению качеством продукции структурными подразделениями, оказывает им соответствующую информационную, организационную и методическую помощь.

2.18. Организует анализ и проведение экспертизы документации сертифицируемой продукции на соответствие требованиям нормативных документов.

2.19. Изучает, обобщает, систематизирует и распространяет среди руководства, структурных подразделений отечественный и зарубежный опыт в области стандартизации, сертификации и управления качеством продукции.

2.20. Обосновывает предложения по совершенствованию систем качества и вносит рекомендации на рассмотрение руководства.

2.21. Организует обмен передовым опытом по разработке систем управления качеством продукции и стандартов путем проведения выставок, семинаров, конференций и т.д.

2.22. Обеспечивает подготовку для представления соответствующим органам статистической, научно-технической и другой информации о реализации в отрасли, регионе, организации (учреждении), на предприятии деятельности по управлению качеством продукции, ее стандартизации и сертификации.

2.23. Осуществляет руководство рабочей группой по вопросам управления качеством, стандартизации и сертификации продукции.

2.24. Подает руководству предложения о поощрении работников, отличившихся о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей трудовой дисциплины.

2.25. Обеспечивает повышение квалификации подчиненных работников.

2.26. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.27. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Специалист по стандартизации, сертификации и качеству несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Инженер по качеству - одна из ключевых фигур на предприятии. Часто именно от него зависит, будет продукция фирмы пользоваться успехом или уже первые покупатели останутся недовольны товаром, а компания приобретет дурную славу. Естественно, такую ответственную должность не может занимать лицо без специального образования или определенного стажа работы.

Простой инженер по качеству должен иметь высшее профильное образование. В таком случае требование к стажу работы не выдвигается, а также в том случае, когда профессиональное в данной отрасли и стаж работы составляют не менее 3 лет. Инженерам 1-й и 2-й категории необходимо иметь высшее профильное образование и стаж работы на более низкой должности от трех лет.

В обязанности такого сотрудника входит контроль над деятельностью различных подразделений предприятий с целью не допустить выпуск бракованной продукции или предоставления некачественных услуг. Кроме того, на лицо, которое занимает данную должность, ложится обязанность обеспечивать соответствие продукции (или услуг) требованиям технологии и уровню запросов современных потребителей. Инженер отвечает за соблюдение на предприятии техники безопасности.

Но глупо было бы предполагать, что человек, обладающий профобразованием и большим выполняет только функции автомата, проверяющего продукт на выходе. Инженер по качеству участвует в разработке, дальнейшем совершенствовании и внедрении различных систем качества. Он вносит свои рекомендации для того, чтобы продукция или услуги постоянно улучшались.

Инженер контроля качества должен постоянно анализировать все этапы производства для выявления причин, которые впоследствии могут привести к выпуску бракованной продукции, а также составлять рекомендации по устранению недочетов работы подразделений и осуществлять контроль над их исполнением.

Одной из самых важных обязанностей такого инженера является рассмотрение поступающих рекламаций и претензий к качеству. После их поступления он обязан составить заключение и вести дальнейшую переписку с клиентами, чтобы уладить возникший конфликт. Также инженер по качеству следит за поступающими на предприятие сырьем, материалами, комплектующими. Если он находит их не соответствующими техническим стандартам, он обязан оформить претензию поставщику.

Может показаться, что работа с контролем над лишена творческих моментов и не требует постоянного самосовершенствования, но это далеко не так. инженера должны постоянно развиваться, в постоянно меняющемся современном мире важно быть в курсе развития новых технологий и изучать опыт коллег по внедрению новых стандартов и систем

Специалист по контролю качества все время взаимодействует с другими работниками предприятия. Чтобы хорошо выполнять свои обязанности, он должен хорошо понимать не только то, как работают различные механизмы, но и психологию людей, так как является основополагающим в создании любой продукции, даже на самом механизированном предприятии.

УТВЕРЖДАЮ
Руководитель _________________________
_______________________ (____________)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
инженера по качеству
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность инженера по качеству (далее - "инженер") ______________ (далее - "Общество").
1.2. Инженер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.
1.3. Инженер подчиняется непосредственно _________________ Общества.
1.4. На должность инженера назначается лицо, имеющее:
Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.
Инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.
Инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.
1.5. Инженер должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции; систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции; технологические процессы и режимы производства; основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции; действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия; виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения; порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции; требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества; правила проведения испытаний и приемки продукции; порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.
1.6. В период временного отсутствия инженера его обязанности возлагаются на _________________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Инженер осуществляет следующие обязанности:
Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.
Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.
Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги), и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям.
Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения.
Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.
Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.
Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.
Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.
Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.
Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.
Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.
3. ПРАВА
Инженер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности инженера.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию инженера.
3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Инженер несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Общества.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы инженера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.
5.2. В связи с производственной необходимостью инженер обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6. ПРАВО ПОДПИСИ
6.1. Инженеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________________/_________________/
(подпись)

Менеджер по качеству - специалист, который не просто выявляет брак в готовой продукции, а создает внутри компании такие условия, при которых производство брака невозможно в принципе. Для этого он правильно распределяет и координирует производственные процессы, вносит предложения по их улучшению. Данная должностная инструкция менеджера по качеству поможет правильно регламентировать деятельность этого важного специалиста.

Должностная инструкция менеджера по качеству

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей.
1.2. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж аналогичной работы не менее года.
1.3. Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора.
1.4. Менеджер по качеству должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании;
- права и обязанности работников и режим их работы;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.
1.5. Менеджер по качеству руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности менеджера по качеству

Менеджер по качеству выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Участвует в подготовке к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001 и последующего периодического инспекционного контроля.
2.2. По поручению начальника отдела участвует во взаимодействии с органами по сертификации и консалтинговыми фирмами по вопросам, связанным с системой менеджмента качества.
2.3. Участвует в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов компании (включая документы СМК).
2.4. Участвует в составлении плана внутренних проверок подразделений компании.
2.5. Участвует в составлении программ внутренних проверок, а также доведении программы аудита до заинтересованных сторон.
2.6. Участвует в проведении внутренних аудитов подразделений компании в качестве внутреннего аудитора.
2.7. Готовит проекты отчетов по проведенным аудитам.
2.8. Участвует в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа СМК со стороны высшего руководства.
2.9. Участвует в анализе информации и составлении проектов отчетов о функционировании процессов СМК и результативности СМК в целом.
2.10. Обеспечивает выполнение мероприятий по поддержанию компетенции внутренних аудиторов компании.
2.11. По поручению начальника отдела качества участвует в обучении внутренних аудиторов компании.
2.12. Проводит консультационную и методологическую работу с персоналом по процессам СМК и вопросам, установленным начальником отдела.
2.13. По поручению начальника отдела участвует в работе коллегиальных органов, результаты работы которых влияют на работу СМК.
2.14. Выполняет разовые служебные задания, поручения и указания генерального директора, исполнительного директора, входящих в сферу деятельности менеджера по качеству.

3. Права менеджера по качеству

Менеджер по качеству имеет право:

3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность менеджера по качеству

Менеджер по качеству несет ответственность за:

4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.5. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.