Организационные методы повышения эффективности работы торгового предприятия. Как добиться повышения эффективности деятельности предприятия? Что может мешать повышению эффективности

В ходе проведенного анализа были выявленные следующие проблемы в системе хозяйственной деятельности предприятия:

1) Низкий уровень отдачи от вложенных средств. Об этом свидетельствует низкие значения показателей прибыли и рентабельности. С целью увеличения показателей прибыли необходимо более эффективно использовать свободные денежные средства.

2) Низкий уровень эффективности хозяйственной деятельности. В целом ресурсы анализируемого предприятия используются не эффективно. Они могут использоваться достаточно лучше.

3) Высокий уровень привлеченных средств предприятия. С целью сокращения задолженности необходимо сокращать уровень дебиторской задолженности и выявленные средства направлять на погашение кредиторской задолженности.

4) Изменения в структуре имущественного комплекса торгового предприятия не обеспечивают уровень ликвидности.

5) Не эффективное использование объектов основных средств и оборотного капитала предприятия. Для пополнения собственных оборотных средств предприятию необходимо детально рассмотреть структуру основных средств, выявить избыточные объекты, либо объекты используемые неэффективно и реализовать их по рыночной стоимости

Все эти проблемы характеризуют снижение эффективности движения материального потока. В результате того, что на предприятии задерживается материальный поток в сверхнормативных запасах, возникает проблема снижения рентабельности капитала, потребность дополнительных инвестиций в деятельность, рост расходов на хранение запасов, что приводит к росту общехозяйственных расходов и снижению прибыли, поэтому на предприятии остро встает вопрос реализации мероприятий, позволяющих активизировать логистическую деятельность на предприятии.

Надежность поставщика является важной компонентой успеха и устойчивости компании, особенно в период мирового финансового кризиса. ООО «Ак Барс Торг» анализирует принципы формирования портфеля поставщиков, формирует требования к поставщику, применяет некоторые антикризисные меры. Задача выбора логистического поставщика возникает в условиях наличия достаточного количества поставщиков услуг на рынке. Чаще всего она выражается в выборе поставщика материальных ценностей и товарной продукции.

Нами был проведен опрос продавцов ООО «Ак Барс Торг»» с целью определения уровня удовлетворенности продавцов своей работой. Поскольку, человек, не удовлетворенный своей работой не сможет выполнять ее качественно.

Целью данного опроса стало определения отношения продавцов к различным покупателям и определение уровня удовлетворенности торговых работников.

Торговым работникам было предложено ответить на следующие вопросы анкеты:

1) Ваш возраст

2) Стаж работы в ООО «Ак Барс Торг»»

3) Удовлетворены ли вы уровнем своей заработной платы

4) Какого правила вы придерживаетесь при работе с покупателями товарной продукции:

Клиент всегда прав

Продавец осведомлен больше, так что стоит к нему прислушаться

5) Поступали ли на вас жалобы от покупателей?

6) Выказывали ли вам покупатели свою благодарность?

Результаты проведенного опроса следующие:

1) Коллектив ООО «Ак Барс Торг»», главным образом, представляют молодые работники в возрасте 23-35лет.

2) Стаж работы продавцов на анализируемом торговом предприятии в среднем составляет 2,5-3 года.

3) 85% продавцов, принявших участие в опросе, удовлетворены своей заработной платой.

4) Жалоб на качество обслуживания потребителей не поступало, но в книге «Жалоб и предложений» много заметок и записей, в которых покупатели выражают свою благодарность торговым работникам и руководству ООО «Ак Барс Торг».

По результатам проведенного исследования было выявлено, что в целом персонал анализируемого предприятия доволен результатами своего труда и его качеством, клиенты оставляют положительные отзывы. Однако деятельность ООО «Ак Барс Торг»» не лишена определенных проблем, выявленных в ходе проведенного анализа.

Невысокая доля рынка требует ее расширения, что потребует дополнительных усилий от персонала. В результате сокращается его удовлетворенность трудом. Конкуренты также принимают различные шаги в области осуществлении наступательных действий на нишу ООО «Ак Барс Торг»». Необходимо определить способы и направления решения данных проблем за счет повышения эффективности системы управления качеством торгового предприятия.

Также можно выделить следующие проблемы в управлении кадрами в ООО «Юниверс»:

Система премирования на предприятии достаточно проработана, однако привязки ключевых показателей эффективности к действующим функциям подразделений и обязанностям сотрудников отсутствует;

Используемые показатели премирования едины для групп сотрудников и не распространяются на конкретных исполнителей;

Методы косвенного стимулирования не достаточно развиты.

На ООО «Ак Барс Торг»» была разработана программа по выяснению степени удовлетворенности потребителей ассортиментом и ценовой политикой. Для это был составлен опросный лист, содержащий следующие вопросы:

1) Устраивает ли ассортимент?

На данный вопрос 3% населения ответили, что они полностью не удовлетворены ассортиментом, а 5% - не удовлетворены.

2) Каких товаров не хватает?

На этот вопрос 10% респондентов ответили, что не хватает сопутствующих товаров.

3) Устраивает ли цена?

35% опрошенных ответили, что цены достаточно высоки, из них 17 сказали, что уровень цен высоко относительно их доходов.

4) Как оцениваете качество реализуемой продукции?

Половина респондентов оценила качество как удовлетворительное.

5) Каковы основные виды продукции, приобретаемые в ООО «Ак Барс Торг»?

40% опрошенных ответили, что колесная продукция, 20% - сопутствующие товары, 10% - автомобили.

Всего было опрошено 40 человек.

На рис. 3.2.1 представлен уровень удовлетворенности ассортиментом потребителей ООО «Ак Барс Торг»» в 3 квартале 2012 г.

Рисунок 3.2.1 - Уровень удовлетворенности потребителей ассортиментом магазина ООО «Ак Барс Торг» в 3 квартале 2012 г.

Из рисунок 8. видно, что 82% потребителей магазина ООО «Ак Барс Торг» своими ответами показали, что уровень их удовлетворенности ассортиментом находится в пределах 4 (удовлетворены) или 5 (полностью удовлетворены).

Убеждения руководства ООО «Ак Барс Торг» сформулированв следующем виде:

Во-первых, они убеждены в том, что очень сложно полностью удовлетворять потребителей, и если уровень удовлетворенности не ниже 4 можно говорить о том, что у ООО «Ак Барс Торг» достаточно сильные отношения со своими потребителями. В конце концов, мы живем в реальном мире, где продукты и услуги не могут быть совершенными, а потребителей трудно удовлетворять полностью.

Во-вторых, финансовые вложения для того, чтобы сделать из просто удовлетворенных потребителей полностью удовлетворенных не являются самым мудрым использованием ресурсов. В некоторых случаях не стоит и пробовать это делать.

Таким образом, на рассматриваемом предприятии нет специалиста, который занимался бы организацией финансового менеджмента, поэтому в хозяйственной деятельности предприятия были выявлены следующие проблемы:

Большие и ежегодно увеличивающиеся суммы дебиторской задолженности;

Недостаток краткосрочных финансовых вложений и денежных средств для покрытия краткосрочных обязательств, для обеспечения абсолютной ликвидности предприятия;

Повышение темпов роста чистой прибыли.

Для решения этих недостатков в деятельности предприятия необходимо во первых организовать специалиста - финансового менеджера, который занимался бы планированием, контролем, разработкой стратегии, организацией учета, проведение финансового анализа и т.д.

Следует отметить, что за рассматриваемый период вся дебиторская задолженность ООО «Ак Барс Торг» была краткосрочной и платежи по ней ожидались в течение 12 месяцев после отчетной даты. Однако наблюдается ее рост (на 891 млн. руб.), что ухудшает ликвидность текущих активов.

Анализируя состав внеоборотных активов можно отметить, что снижение -151 млн. рублей в 2010 году произошло за счет изменения в составе основных средств (-151 млн. руб.)

Увеличение пассивов ООО «Ак Барс Торг» произошло в 2010 году на 529 млн. рублей, 37,57 %. За анализируемый период отмечается тенденция роста задолженности перед бюджетом на 75 млн. рублей.

В структуре оборотных активов в ООО «Ак Барс Торг» преобладала дебиторская задолженность, доля которых по состоянию на 2009г составляла 49,37%, 2010 год - 23,01%, 2011 год - 62,73%. Это говорит о том, что происходит замораживание собственных оборотных средств.

Повышать эффективность инвестиционной деятельности придется, прежде всего, по приоритетным направлениям инвестиций, решая следующие проблемы:

1) экономические, то есть производство конкурентоспособной и высокоэффективной продукции;

2) экологические, гарантирующие экологически чистую среду;

3) технологические, гарантирующие применение высоких, безотходных, малоотходных и экологически чистых технологий, а это позволит выпускать и сбывать высококачественную продукцию;

4) социальные проблемы.

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ

ТАДЖИКСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА КОММЕРЦИИ

Кафедра «Экономики и предпринимательства»

Предмет «Экономика торговли и общественного питания»

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: «Повышение эффективности работы торгового предприятия

Выполнил: студент 4-го курса

очной формы обучения

Собиров С

Руководитель: Хомутова Л.Ф.

Введение

1. Цель и задачи финансового анализа в современных условиях

1.2 Анализ показателей розничного товарооборота предприятия

1.3 Анализ издержек и прибыли торгового предприятия

2. Анализ и оценка финансово-экономической деятельности торгового предприятия «Ситора»

2.1 Общая характеристика торгового предприятия «Ситора» г. Худжанд

2.2. Анализ показателей розничного товарооборота торгового предприятия «Ситора»

2.3 Анализ издержек и прибыли торгового предприятия «Ситора»

2.3.1 Издержки обращения торгового предприятия «Ситора»

2.3.2 Прибыль, рентабельность и эффективность деятельности торгового предприятия «Ситора»

3. Повышение эффективности работы торгового предприятия «Ситора»

Заключение

Список литературы

Введение

Рыночная экономика предлагает становление и развитие предприятий различных организационно – правовых форм, основанных на разных видах частной собственности, появление новых собственников, – как отдельных граждан, так и трудовых коллективов предприятий.

Появился такой вид экономической деятельности, как предпринимательство - это хозяйственная деятельность, т.е. деятельность, связанная с производством и реализацией продукции, выполнением работ, оказанием услуг или же продажей товаров, необходимых потребителю. Она имеет регулярных характер и отличается, во-первых, свободой в выборе направлений и методов деятельности, самостоятельностью в принятии решений (разумеется, в рамках закона и направленных норм), во-вторых, ответственностью за принимаемые решения и их использования. В-третьих, этот вид деятельности не исключает риска, убытков и банкротства. Наконец, предпринимательство четко ориентировано на получение прибыли, чем в условиях развитой конкуренции достигается и удовлетворение общественных потребностей. Это важнейшая предпосылка и причина заинтересованности в результатах финансово – хозяйственной деятельности. Реализация этого принципа на деле зависит не только от предоставленной предприятием самостоятельности и необходимости финансировать свои расходы без государственной поддержки, но и от той доли прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налогов. Кроме того, необходимо создать такую экономическую среду, в условиях которой выгодно производить товары, получать прибыль, снижать издержки.

Поэтому, для принятия тех или иных решений в управлении предприятием немаловажным становится проведение различных видов экономического анализа. Анализ связан с повседневной финансово-экономической деятельностью предприятия, их коллективов, менеджеров, собственников.

Итак, успешное финансовое управление направлено на:

Выживание предприятия в условиях конкурентной борьбы;

Избежать банкротства и кредитных финансовых неудач;

Лидерство в борьбе с конкурентами;

Приемлемые темпы роста экономического потенциала предприятия;

Рост объемов и реализации;

Максимизация прибыли;

Минимизация расходов;

Обеспечение рентабельной работы предприятия.

Данная курсовая работа на тему «Повышение эффективности работы торгового предприятия «Ситора» актуальна, т.к. ее целью является изучение и применение на практике теоретических знаний, современных методов исследований финансового состояния предприятия и анализа результатов финансово – экономической деятельности. А также, использование данных анализа для рекомендации принятия практических мероприятий, с целью повышения эффективности деятельности предприятия.

Объектом курсовой работы является торговое предприятие «Ситора». Предприятие располагается в городе Худжанд Согдийской области. Основной задачей предприятия является реализация товаров бытовой химии, парфюмерно-косметической продукции и бельевого трикотажа.


1. Цель и задачи финансового анализа в современных условиях

Главная цель торгового предприятия в современных условиях – получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного управления капиталом. Поиски резервов для увеличения прибыльности предприятия составляют основную задачу управленца.

Очевидно, что от эффективности управления финансовыми ресурсами и предприятием целиком и полностью зависит результат деятельности предприятия в целом. Если дела на предприятии идут самотеком, а стиль управления в новых рыночных условиях не меняется, то борьба за выживание становится непрерывной.

Для управления производством нужно иметь представление не только о ходе выполнения плана, результатах хозяйственной деятельности, но и о тенденциях и характере происходящих изменений в экономике предприятия. Осмысление, понимание информации достигаются с помощью экономического анализа.

Анализ финансово-экономической деятельности предприятия является одним из наиболее действенных методов управления, основным элементом обоснования руководящих решений. В условиях становления рыночных отношений он имеет целью обеспечить устойчивое развитие доходного, конкурентно-способного производства и включает различные направления – правовое, экономическое, производственное, финансовое и т.д.

Содержание анализа финансово-экономической деятельности предприятия предполагает всестороннее изучение технического уровня производства, качества и конкурентно способности выпускаемой продукции, обеспеченность производства материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами. Он основан на системном подходе, комплексном учете разнообразных факторов, качественном подборе достоверной информации и является важной функцией управления.

Главной задачей финансово-экономического анализа является выявление, возможностей повышения эффективности функционирования хозяйствующего субъекта с помощью рациональной финансовой политики.

Основным результатом деятельности предприятия являются продукция, затраты; разница между ними – прибыль, которая является источником пополнения средств предприятия, завершающим и начальным этапом нового витка производственного процесса.

Оценка результатов финансово-экономической деятельности предприятия осуществляется в рамках финансового анализа, основной целью которого является обеспечение руководства предприятия информацией для принятия решений по управлению финансовыми ресурсами.

С помощью финансового анализа можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта: характеризовать его платежеспособность, эффективность и доходность деятельности предприятия, перспективы развития, а затем по его результатам принять обоснованные решения. Финансовый анализ представляет собой процесс, основанный на изучении данных о финансовом состоянии предприятия и результатов его деятельности в прошлом с целью оценки будущих условий и результатах его деятельности. Таким образом,главнойзадачей финансового анализа является снижение неизбежной неопределенности, связанной с принятием экономических решений, ориентированных в будущее.

Финансовый анализ дает возможность оценить:

Имущественное состояние предприятия;

Степень предпринимательского риска, в части возможности погашения обязательств перед третьими лицами;

Достаточность капитала для текущей деятельности и долгосрочных инвестиций;

Потребность в дополнительных источниках финансировании;

Способность к наращиванию капитала;

Рациональность привлечения заемных средств;

Обоснованность политики распределения и использования прибыли;

Целесообразность выбора инвестиций и др.

В широком смысле финансовый анализ может использоваться как инструмент обоснования краткосрочных и долгосрочных решений, целесообразность инвестиций; как средство оценки мастерства и качества управления; как способ прогнозирования будущих результатов.

Розничный товарооборот - это количественный показатель, характеризующий объем продаж. Он выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в сферу потребления путем их обмена на денежные доходы.

Анализ розничного товарооборота осуществляется с целью изучения возможностей его увеличения и максимизации прибыли.

Основные задачи анализа розничного товарооборота сводятся к следующему:

Проверка выполнения планов (прогнозов) товарооборота, удовлетворения спроса покупателей на отдельные товары, определение тенденций социально-экономического развития торгового предприятия;

Изучение, количественное измерение и обобщение влияния факторов на выполнение плана и динамику розничного товарооборота, комплексная оценка торговой деятельности предприятия;

Выявление путей и возможностей роста товарооборота, повышения качества обслуживания покупателей, эффективности использования экономического потенциала (всех видов ресурсов);

Анализ розничного товарооборота производится в фактических и сопоставимых ценах в следующей последовательности:

Изучается объем розничного товарооборота по сравнению с планом и в динамике;

Исследуется структура розничного товарооборота в целом по торговому предприятию и в разрезе отдельных подразделений, по ассортименту, методам продажи;

Выполняется факторный анализ;

Выявляются резервы роста объемов деятельности с целью улучшения обслуживания покупателей и максимизации прибыли.

Анализ показателей товарооборота производится различными способами. Учитывая, что у нас небольшое торговое предприятие, в данной дипломной работе рассмотрим некоторые из них. А именно:

Анализ товарооборота по общему объёму и ритмичности торговой деятельности;

Анализ товарных запасов и товара оборачиваемости предприятия;

1.3 Анализ издержек и прибыли торгового предприятия

Издержки обращения - это затраты по доведению товаров от производства до потребителей, выраженные в денежной форме. Издержки обращения представляют собой общественно-необходимые затраты труда, обеспечивающие выполнение торговлей своих функций и задач.

Издержки обращения условно подразделяются на чистые и дополнительные. Чистые издержки - это затраты по организации процесса купли-продажи, содержанию административно-управленческого персонала, расходы на учет и отчетность. Дополнительные издержки обусловлены продолжением процесса производства в торговле (фасовка, упаковка), преобразованием производственного ассортимента в торговый.

Издержки бывают явные и неявные. Явные (бухгалтерские) издержки - это издержки, связанные с использованием привлеченных материальных, финансовых и трудовых ресурсов, которые полностью отражаются в бухгалтерском учете и относятся, согласно законодательству, на издержка емкость реализации продукции. Они делятся:

На материальные затраты (стоимость товаров, сырья, материалов, используемых для упаковки, хранения, обеспечения нормального торгово-технологического процесса; сумма износа малоценных и быстроизнашивающихся предметов; стоимость работ и услуг, оказываемых другими предприятиями данному предприятию, топлива всех видов и др.);

Затраты на оплату труда;

Отчисления на социальные нужды и другие отчисления;

Амортизация основных фондов;

Прочие затраты

Неявные издержки - это издержки, связанные с использованием ресурсов, принадлежащих самому предприятию. К неявным издержкам можно отнести платежи, которые предприятие могло бы получить при более выгодном использовании принадлежащих ему ресурсов (издержки упущенных возможностей), нормальную прибыль, которая удерживает предпринимателя в выбранной им отрасли деятельности. С точки зрения управления издержками обращения важно знать их классификацию на постоянные и переменные (рис. 1.1) Во-первых, такое деление способствует решению задачи регулирования массы и прироста прибыли на основе относительного снижения издержек при росте выручки от реализации. Во-вторых, такая классификация позволяет определить окупаемость затрат, то есть запас финансовой прочности предприятия. В-третьих, выделение постоянных затрат дает возможность использовать метод маржинального дохода (валовой доход минус переменные затраты) для определения размера торговой надбавки. Анализ издержек обращения направлен на выявление возможностей повышения эффективности работы торгового предприятия за счет более рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов в процессе осуществления актов купли-продажи товаров и организации торгового обслуживания потребителей.

Задачей полного анализа издержек обращения является определение:

Динамики и степени выполнения плана издержек по общему уровню и отдельным статьям расходов;

Размера и темпа изменения фактического (ожидаемого) уровня

издержек обращения по сравнению с их плановым уровнем и в динамике;

Величины экономии или перерасхода средств (по общему уровню издержек и отдельным статьям);

Изменений размера влияния основных факторов на отклонение фактических затрат от плановых;

Уровня затрат на реализацию отдельных видов товаров;

Различий по сравнению с издержками конкурентов.

транспортные расходы;

проценты за пользование краткосрочными ссудами; расходы на хранение, подработку, подсортировку и упаковку товаров;

потери товаров при переработке, хранении и реализации; расходы по операциям с тарой;

платежи по страхованию имущества (в части страхования грузов и риска погашения кредитов); расходы на дополнительную оплату труда;

начисления (отчисления на социальное страхование, в фонд занятости, Чрезвычайный

(чернобыльский) налог) на переменную часть заработной платы;

налоги и отчисления, ставки которых рассчитываются в процентах к товарообороту

расходы на содержание и аренду зданий, сооружений, помещений, оборудования, инвентаря и легкового транспорта;

износ посуды, столового белья и малоценного инвентаря и расходы по их содержанию;

расходы на постоянную часть оплаты труда;

начисления (отчисления на социальное страхование, в фонд занятости, Чрезвычайный (чернобыльский) налог) на постоянную заработную плату;

налоги и отчисления, не зависящие от размеров товарооборота

Рис. 1.1 . Классификация постоянных и переменных издержек обращения


Абсолютное отклонение (экономия или перерасход) представляет собой разницу между фактической и плановой суммой издержек (или в динамике).

Изменение уровня издержек обращения рассчитывается как отклонение фактического уровня от плана или данных прошлого периода.

Темп изменения уровня издержек обращения определяется отношением размера изменения их уровня к базисному уровню, выраженным в процентах.

Относительная экономия (перерасход) определяется умножением размера изменения уровня издержек обращения на фактический розничный товарооборот и делением произведения на 100.

2. Анализ и оценка финансово-экономической деятельности торгового предприятия «Ситора»

2.1 Общая характеристика торгового предприятия «Ситора» г. Худжанд

Индивидуальный предприниматель Жумабаева Н.А. имеет в своем составе три торговых объекта в городе Худжанд Согдийской области:

1. Магазин «Звезда» - Б. Гафурова 27;

2. Магазин «Зебо» - Ленин 4/2;

3. Магазин «Ситора» - Лермонтов 214.

ИП Жумабаева Н.А. действует на основании свидетельства об индивидуальном предпринимательстве от 10 апреля 2004 года, выданного Администрацией города Худжанда.

ИП Жумабаева проводит розничную торговлю товарами бытовой химии, парфюмерно-косметической продукцией и бельевым трикотажем.

Экономической службы планирования и анализа на предприятии не существует.

Вся отчётность для проверяющих органов, в т.ч. налоговой инспекции, ведётся единственным бухгалтером, которому помогает руководитель предприятия.

Рост товарооборота за последний год происходил в основном за счёт расширения ассортимента белья и одежды. По товарам бытовой химии и парфюмерии увеличение оборота не происходило по причине жёсткой конкуренции (открылось много новых магазинов этого профиля в непосредственной близости) и насыщения рынка товарами данной

Средний стаж работающих на данном предприятии более 3-х лет. Повышение заработной платы производится за счёт увеличения товарооборота и, следовательно, за счёт повышения производительности труда. Новые работники были приняты на работу в связи с открытием отдела детской одежды, находящегося в изолированном помещении с отдельным выходом. группы.

Издержки данного магазина (за месяц) включают в себя:

1. заработную плату рабочим,

2. налоги,

3. коммунальные платежи,

4. транспортные расходы,

5. аренда земельного участка под магазин.

Налогообложение предприятия осуществляется посредством уплаты единого налога на вменённый доход, который прямо пропорционален площади торгового зала магазина.

Службы маркетинга на предприятии не существует, но поставщики товаров оказывают некоторые услуги с целью продвижения своих товарных групп.

Ассортимент товаров подвержен некоторым колебаниям, обусловленным различными потребностями покупателей в разные периоды. В основном это сезонные колебания, например, летом продаётся заметно больше стиральных порошков, туалетной воды и дезодорантов для тела. Зимой больше пользуются спросом средства для ухода за кожей лица и рук, а также духи. В каждойтоварной группе есть свои «летние» и «зимние» товары. В течение месяца колебания в продаваемом ассортименте объясняется наличием, либо отсутствием у покупателя необходимого объёма денежных средств.

Магазин «Ситора» рассчитан на широкий круг потребителей, но в основном это женщины, многие из которых имеют детей. На этом факте и основывается выбор новых направлений в развитии предприятия.

2.2 Анализ показателей розничного товарооборота торгового предприятия «Ситора»

Ритмичность оценивается по периодам времени в деятельности организации (кварталам, месяцам, декадам, неделям, дням), а равномерность - в разрезе предприятий или отдельных торговых единиц. Методика расчетов при этом одинакова. Анализ позволяет установить, насколько ритмично развивается розничная реализация и равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. При наличии оперативной информации об изменении розничных цен его можно производить в сопоставимом виде.

Анализ товарооборота предприятия «Ситора» по общему объёму и ритмичности торговой деятельности проведем по месяцам за 2008-2009 г.г. Для исследования построим таблицу на основании данных журнала кассира-операциониста [см. приложение № 1] на начало каждого месяца за 2008-2009 г.г. (таб. 2.1).

Таблица 2.1. Товарооборот торгового предприятия «Ситора» за 2008-2009 г.г.


Исходя из данных в таблице, рассчитаем валовой оборот за месяц. Для этого из суммы последующего месяца вычитаем сумму предыдущего месяца каждого года.

2008 г .

Январь: 548819,60 – 343461,50 = 205358,10

Февраль: 822152 – 548819 = 273332,40

Март: 1214163,91 – 822152 = 392011,91

Апрель: 1544614 – 1214163,91 = 330450,09

Май: 1922924,20 – 1544614 = 378310,10

Июнь: 2293356,70 – 1922924,20 = 370432,50

Июль: 2651416 – 2293356,70 = 358059,30

Август: 3051780,70 – 2651416 = 400364,70

Сентябрь: 3372252 – 3051780,70 = 320471,30

Октябрь: 3802292,70 – 3372252 = 430040,70

Ноябрь: 4197712,30 – 3802292,70 = 395419,60

Декабрь: 4883824,70 – 4197712,30 = 686112,40

2009 г .

Январь: 5407422,20 – 4883824,70 = 523597,50

Февраль: 5976592,60 – 5407422,20 = 569170,40

Март: 6547718,70 – 5976592,60 = 571126,10

Апрель: 7023724,10 – 6247718,70 = 476005,40

Май: 7563436,40 – 7023724,10 = 539712,10

Июнь: 8107473,50 – 7563436,40 = 544037,10

Июль: 8616671,40 – 8107473,50 = 509197,90

Август: 9127896,50 – 8616671,40 = 511225,10

Сентябрь: 9638291,30 – 9127896,50 = 510394,80

Октябрь: 10187636,70 – 9638291,30 = 549345,40

Ноябрь: 10704879,50 – 10187636,70 = 517242,80

Декабрь: 11398129,30 – 10704879,50 = 693249,80

Из полученных данных построим график изменения товарооборота по месяцам для анализа ритмичности торговой деятельности предприятия.

Из графика изменения товарооборота предприятия «Ситора» видно, что рост товарооборота колеблется в течение года по месяцам. Как правило, максимальным оборот бывает в декабре, а также в феврале-марте. Это связано с тем, что многие покупатели традиционно приобретают парфюмерно-косметическую продукцию в качестве подарка на Новый год, 23 Февраля и 8 Марта. А спады в объёме продаж наиболее заметны в апреле и сентябре. Весеннее падение является следствием создания у покупателей определённого товарного запаса, вследствие полученных ими подарков, а осеннее падение продаж обусловлено двумя основными факторами: «Ситора» (рис.2.1).

Рис. 2.1. График изменения товарооборота предприятия «Ситора» по месяцам

Падение покупательской способности связано с завершением массового сезона отпусков;

В связи с повышением покупательской потребности в сезонных товарах, связанных с необходимостью подготовить детей к началу учебного года, а также закупить одежду и обувь к осенне-зимнему периоду.

По показателям валового оборота за месяц можно вычислить среднегодовой месячный оборот (К сг.об.) за каждый год. Для этого необходимо сложить показатели валового оборота за каждый месяц анализируемого года и разделить сумму на число месяцев в этом году.

205358,10 + 273332,40 + 392011,91 + 330450,09 + 378310,10 + 370432,10 + 358059,30 +

К сг. об. = 12

400364,70 + 320471,30 + 430040,70 + 395419,60 + 686112,40

12= 378363,6

523597,50 + 569170,40 + 571126,10 + 476005,40 + 539712,30 + 544037,10 + 509197,90 +

К сг. об. = 12

511225,10 + 510394,80 + 549345,40 + 517242,80 + 693249,80

12 = 542858,72

Исходя из полученных данных, вычислим среднемесячный рост товарооборота (К р.об.) 2008 г. по отношению к 2009 г., учитывая, что показатель инфляции в 2008 г. составил 15%. Для этого используем формулу

среднегодовой месячный оборот за 2008 г.

К р. об = среднегодовой месячный оборот за 2008 г. ∙ 1,15 (2.1)

К р. об = 378363,6 ∙ 1,15 = 1,25

По полученным результатам видно, что по сравнению с 2008 г. в 2009 г. произошёл значительный прирост товарооборота (25%). Это было достигнуто благодаря расширению ассортимента товара.

2.3 Анализ издержек и прибыли торгового предприятия «Ситора»

Анализ издержек и прибыли торгового предприятия «Ситора» произведём на примере одного месяца (ноябрь) каждого года (2008-2009 г.г).

2.3.1 Издержки обращения торгового предприятия «Ситора»

Для расчёта суммы издержек нашего предприятия в анализируемых периодах составим таблицы, в которых покажем все издержки предприятия «Ситора» за ноябрь 2008-2009 г.г.

Предварительно рассчитаем единый налог на вменённый доход (ЕНВД), заработную плату основных рабочих и амортизацию транспортного средства и здания.

Поскольку ЕНВД уплачивается поквартально и единой суммой по всем торговым предприятиям индивидуального предпринимателя, рассчитаем ЕНВД для магазина «Ситора» за ноябрь2008-2009 г.г. по формулам, взятым из налоговой декларации по ЕНВД по отдельным видам деятельности [см. приложение № 3].

Базовая доходность равна 1800, площадь торгового зала составляет 56,6 кв. м., корректирующие коэффициенты по данным декларации равны:

2008 г .2009 г.

К1 = 1 К1 = 1,132

К2 = 0,546 К2 = 0,546

К3 = 1,104 К3 = 1

Учитывая показатели, рассчитаем ЕНВД за ноябрь2008 г.

ЕНВД = 1800 ∙ 56,6 ∙1 ∙ 0,546 ∙ 1,104 = 61411,63

Рассчитаем ЕНВД за ноябрь2009 г.

ЕНВД = 1800 ∙ 56,6 ∙ 1,132 ∙ 0,546 ∙ 1 = 62969,18

Теперь рассчитаем заработную плату основным рабочим. Она составляет примерно 0,5% от розничного товарооборота на ноябрь2008-2009 г.г. Розничный товарооборот за ноябрь2008 г. равен 395419,60, а за ноябрь2009 г. – 517242,80.

Заработная плата за ноябрь2008 г. = 395419,60 ∙ 0,005 = 1977,098

Заработная плата за ноябрь2009 г. = 517242,80 ∙ 0,005 = 2586,214

Рассчитаем амортизацию транспортного средства (ВАЗ 2111). Средний срок службы автомобиля в розничной торговле по рекомендациям автозавода равен 3-5 лет. За это время транспортное средство изнашивается примерно на 70 %. Вычислим норму амортизационных отчислений на транспортное средство за год. Для этого разделим стоимость транспортного средства в каждом году на срок службы.

2008 г .

120000: 5 = 24000

2009 г .

100000: 5 = 20000

Теперь посчитаем норму амортизационных отчислений на автомобиль в месяц каждого года. Для этого норму амортизационных отчислений за год разделим на число месяцев в году.

2008 г .

24000: 12 = 2000

2009 г .

20000: 12 = 1666,7

Теперь рассчитаем амортизацию здания магазина «Ситора». По договору аренды земельного участка под магазин «Ситора» заключён на 20 лет. Исходя из этого, рассчитаем амортизационные отчисления на здание магазина в анализируемых периодах (аналогично расчёту амортизационных отчислений на транспортное средство). Норма амортизационных отчислений за год равна:

2008 г .

2000000: 20 = 100000

2009 г .

2400000: 20 = 120000

Норма амортизационных отчислений на здание в месяц каждого года равна:

2008 г .

100000: 12 = 8333,4

2009 г .

120000: 12 = 10000

Составим таблицы издержек предприятия (таб. 2.3, 2.4), используя тетрадь учёта доходов и расходов [см. приложение № 4] и рассчитанные показатели (см. след. страницу).

Все издержки торгового предприятия «Ситора» являются условно-постоянными, кроме заработной платы основным рабочим. Она является условно-переменной.

Из данных таблиц 2.3 и 2.4 видно, что в2009 году сумма издержек увеличилась. Это связано со значительным повышением заработной платы основным рабочим. Также был выкуплен земельный участок под магазин «Ситора».

Издержки обращения характеризуются суммой и уровнем. Их уровень в розничной торговле определяется в процентах к розничному товарообороту. Уровень издержек обращения – важный качественный показатель торговой деятельности предприятия .


Таблица 2.3 Издержки за ноябрь 2008 г.

№ п/п Наименование статьи расходов
В % от общей суммы В сомонлях от общей суммы
1 За охрану помещения за 11.08 ГУ РТ «ОВО при ОВД г. Худжанд 282 14.11.08 4234 50% 2117
2 За тех. Средства охраны за 11.08 Филиал ФГУП «Охрана» МВД Таджикистана ТО 281 14.11.08 971 50% 485,50
3 За воду и пропуск сточных вод за 11.08 МП «Водопроводно-канализационное хозяйство» 946 28.11.08 90 100% 90
4

За электроэнергию за 11.08 ОАО « Худжанд

горэлектросеть»

300 29.11.08 8274 35% 2758
5 За вывоз мусора за 11.08 МУП и ТХ « ЖКХ» 320 23.12.08 973 40% 389,20
6 За работу по комплексному обслуживанию кассовых аппаратов за 11.08 ФГУП «ТПВТИ» 299 29.11.08 590 25% 147,50
7 За аренду земли (ул. Магистральная) за 11.08 ФУ МО «г. Худжанд» 289 18.11.08 4800 100% 4800
8 - 61411,63 35% 20470,54
9 - 395419,6 0.5% 1977,09
10 - 2000 100% 2000
11 - 8333,4 100% 8333,4
ИТОГО 487096,63 61357,12

Таблица 2.4 Издержки за ноябрь 2009 г.

№ п/п Наименование статьи расходов Номер и дата платёжного документа Сумма расходов по документу, сомон. Доля расходов, приходящаяся на данное подразделение предприятия
В % от общей суммы В сомонлях от общей суммы
1 Оплата за охрану помещения за 11.09 ГУ РТ «ОВО при ОВД г. Худжанд 343 13.11.09 4964 50% 2482
2 За услуги электросвязи за 11.09 Худжанд ЭС ТФ «Tcell, Babilon» 350 20.11.09 600 50% 300
3

Оплата за электроэнергию за 11.09 ОАО «Худжанд

горэлектросеть»

372 01.12.09 7450 35% 2483,30
4 За воду и пропуск сточных вод за 11.09 МП «Водопроводно-канализационное хозяйство» 383 12.12.09 141 50% 70,50
5 За вывоз мусора за 11.09 МУП «ЖКХ» 302 13.10.09 1192 50% 596
6 За обслуживание кассовых аппаратов за 11.09 ФГУП «ТПВТИ» 354 22.11.09 1333 20% 266,60
7 Предоплата за природный газ за 11.06 ООО «Горгаз» 309 19.10.09 770 100% 770
8 Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) - 62969,18 35% 20989,73
9 Заработная плата основным рабочим - 517242,8 0,5 2586,21
10 Амортизационные отчисления на транспортное средство - 1666,7 100% 1666,7
11 Амортизационные отчисления на здание магазина «Ситора» - 10000 100% 10000
ИТОГО 608434,68 65486,97

По показателю уровня издержек судят, с одной стороны о величине затрат в расчёте на 1 тыс. сомон товарооборота, с другой – о доле торговых расходов в розничной цене, а с третьей – об эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Оптимальный уровень издержек соответствует наилучшему способу использования ограниченных ресурсов для достижения поставленной цели – обеспечение конкурентоспособности.

Рассчитаем уровень издержек (У Из) за ноябрь2008-2009 г.г. Он представляет собой отношение суммы издержек от общей суммы за месяц анализируемого года к товарообороту за месяц этого года. Формула имеет вид:

∑ издержек за месяц

УИз = Товарооборот за месяц (2.9)

Используя данную формулу, получим:

2008 г .

УИз = 395419,60 = 0,16

2009 г .

УИз = 517242,80 = 0,13

Сравнивая полученные результаты, мы видим, что уровень издержек2009 года по сравнению с2008 годом снизился (с 0,16 до 0,13). Это говорит нам о том, что эффективность работы предприятия возросла.

2.3.2 Прибыль, рентабельность и эффективность деятельности торгового предприятия «Ситора»

Как уже указывалось в пункте 2.3., прибыль мы можем рассчитать только с помощью косвенных показателей, исходя из того, что вся прибыль предприятия в2008-2009 г.г. шла на увеличение оборотных средств. Поскольку даты проведения ревизий в магазине в анализируемом периоде не совпадают, для расчёта прибыли возьмём среднемесячный показатель 4 квартала.

Для начала рассчитаем сумму прироста оборотных средств (∑ о.с. ") за 4 квартал2008-2009 г.г., используя данные таблицы 2.2.

2008 г .

∑ о.с. " = (841706 – 619903) : 3 = 73934,4

2009 г .

∑ о.с. " = (1799127 – 1351078) : 3 = 149349,7

Скорректируем полученные показатели на величину инфляции, а также учтём уровень торговой надбавки.

2008 г .

∑ о.с. " = 73934,4: 1,3 = 56872,7

2009 г .

∑ о.с. " = 149349,7: (1,5 ∙ 1,12) = 88898,7

Прирост суммы оборотных средств в2009 году по сравнению с2008 годом составил 56,3%. Данный показатель говорит нам о том, что прибыль на нашем предприятии увеличилась.

2008 г .

Ср. ТО = (4883824,7 – 3372253) : 3 = 503857,6

2009 г .

Ср. ТО = (11398129,3 – 9638291,3) : 3 = 586612,7

Теперь мы можем вычислить показатель рентабельности за 4 квартал2008-2009 г.г., используя формулу 1.6.

2008 г .

R = 503857, 6 = 0,11

2009 г .

R = 586612, 7 = 0,15

Сравнивая полученные показатели, мы видим, что рентабельность предприятия «Ситора» повысилась (с 0,11 до 0,15).

Рассмотрев показатели прибыли и рентабельности, мы должны рассчитать насколько эффективно функционирует наше предприятие. Для этого нам следует проанализировать накладные по закупкам товара за ноябрь2008-2009 г.г. по двум поставщикам, рассмотреть и рассчитать несколько важных показателей и оценить структуру товарооборота торгового предприятия «Ситора».

Магазин «Ситора» пользуется услугами различных поставщиков. Но к основным поставщикам можно отнести:

1. ООО «Бадри Мунир» г. Худжанд.

2. ООО «Комрон-фрахт» г. Гафуров.

Рассмотрим накладные по данным поставщикам по закупкам товара за ноябрь2008-2009 г.г. [см. приложение № 5] и составим таблицы, исходя из данных этих накладных (таб. 2.5, 2.6) (см. след. страницу).

Таблица 2.5 Закупка товара на ноябрь 2008 г.

№ п/п Наименование товара Кол-во, шт. Средняя цена, сомон./шт. Сумма, сомон.
1 Тайд 450 г. 143 22,9 3274,7
2 Тайд 900 г. 50 44,7 2235
3 Тайд 2400 г. 7 120,81 845,7
4 Миф 400 г. 145 15,87 2301,2
5 Миф 400 г. автомат 19 17,43 1655,8
6 Миф 900 г. 95 35,10 667
7 Тикс 400 г. 96 11,66 1119,4
8 Тикс 1300 г. 20 33,65 673
9 Ленор 500 мл. 55 19,41 1067,5
10 Ленор 1 л. 49 32,97 1615,5
11 Фейри 500 мл. 68 30,82 2095,8
12 Мистер Пропер 400 г. 11 18,36 202
13 Памперс Миди 13 367,76 4781
14 Памперс Юниор 10 491,72 4917,2
15 Памперс Слип & Плей 23 271,47 6243,8
16 Шамту 200 мл. 38 33 1254
17 Шамту 380 мл. 37 44 1628
18 Клэйрол 200 мл. 16 54 864
19 Бл.-а-Мед 50 мл. 125 16 2000
20 Дез. Секрет 45 г. 21 50 1050
21 Памперс Макси 15 492 7380
22 Ариэль 450 г. 27 31 837
23 Ариэль 2400 г. 4 35 140
24 Тайд 150 г. 56 11 616
25 АС 200 мл. 20 15 300
26 АС 1л. 20 27 540
27 Комет флэш 600 мл. 5 31 155
28 Пантин 200мл. 9 66 594
29 Сэйфгард 100 г. 27 13 351
30 Ариэль 150 г. 12 12,3 147,6
31 Комет флэш 450 г. 51 19 969
32 Натурелла 10 шт. 60 20 1200
33 Натурелла 20 шт. 24 36 864
34 Олвейз Ультра 72 32 2304
35 Хэд 200 мл. 36 68 2448
36 Бл.-а-Мед 100 г. 81 36 2916
37 Мыло 90 г. 82 3,8 311,6
38 Мыло хоз. 250 г. 96 4 384
39 Отб. Бос 250 г. 85 11,8 1003
40 Отб. Белизна 1 л. 212 6 1272
41 Биолан 400 г. 48 11,4 547,2
42 Биолан-актив 400г. 96 9,5 912
43 Биолан 900 г. 20 20,3 406
44 Скамвон 250 г. 10 33 330
45 Сорти 900 г. 40 21 840
46 Ласка 180 мл. 36 16,4 590,4
47 Сорти Колор 400 г. 21 15 315
48 Сорти эк/кор 7 9,36 65,5
49 Зифа 550 г. 160 13,10 2096
50 Натали Макси 130 9,36 1216,8
51 Натали По 10 80 8,37 669,6
52 Натали С 10 120 11,30 1356
53 Натали Еж део 96 10,35 1084,8
54 Т/б Киев 576 4,01 2309,8
55 Т/б Неженка 280 3,51 982,8
56 Т/б Воронеж 700 2,25 1573
57 Т/б Чистюля 420 2,48 1041,6
58 Т/б Семья 168 4,10 688,8
59 Т/б Мягкий знак 216 4,37 944
60 Соль Лес 12 18,77 225,2
61 Салф. вл. Акваэль 20 104 10,31 1072,2
62 5+ w/c 750 мл. 18 23,40 421,2
63 5+ w/c 500 мл. 43 15,48 665,6
64 Эффект д/в мл. 20 17,28 345,6
65 Пеноксоль 350 г. 80 6,44 515,2
66 Чистоль 500 г. 10 6,30 63
67 Чистин 400 г. 30 7,70 231
68 Селена 600 мл. 36 12,69 456,8
69 Крот 1,2 10 17,87 179
70 Сода кальц. 700 г. 60 7,16 429
71 Пемос-супер 500 100 9,90 990
72 Моника 500 мл. 12 17,33 208
73 Санокс 750 мл. 60 17,19 1029
74 Санокс-гель 750 мл. 60 18,72 1123,2
75 Санфор-гель 750 мл. 45 21,11 950
76 Санитарн. утёнок 36 10,31 371,1
77 Б-м Эксклюзив 24 35,19 844,6
78 Отб. Лилия 100 4,68 468
79 Ср. Пол Е 1л. 16 31,64 506,24
80 Зифа 450 г. 72 11,34 816,48
81 Дакси 800 г. 10 12,87 128,7
82 Ландыш 500 г. 12 14,40 172,8
83 Сорти Колор 2400 г. 4 80,87 323,5
84 Е 400 г. 44 18 792
85 Натали еж. софт 148 10,35 1531,8
86 Натали Комфорт 126 18,99 2392,8
87 Золушка 500 мл. 16 10,22 163,5
88 Санфор-плюс 500 мл. 36 14,40 518,4
89 Санита-гель 500 мл. 20 18,09 361,8
90 Санит-антиржа 500 мл. 20 14,85 297
91 Эффект д/сант. 10 15,44 154,4
92 Сантекс-хлор 750 мл. 12 19,31 231,7
93 5+ Гель 500 мл. 7 15,48 108,4
94 Гель д/душа Рожков 26 15,35 400
95 Гель д/ душа Лес сказка 8 12,60 100,8
96 Мыло Твоё Солнышко 36 4,28 154,08
97 Флорал гель д/лица 4 19,40 77,6
98 Пена Кураж 1 л. 24 23,72 569,28
99 Калгон 500 г. 20 64,80 1296
100 Бингон 500 г. 24 32,18 772,3
101 Крошка паста 500 г. 24 18,54 445
102 Ландыш паста 500 г. 24 14,40 345,6
103 5+ ж/ джинс. 2 49,50 99
104 5+ ж/ детск. 2 50,36 101
105 5+ ж/ деликат. 3 28,58 85,7
106 Аист Кашемир 10 22,14 221,4
107 Ласка д/ чёрного 1 л. 3 76,82 230,4
108 Т/б Сирень 164 2,61 428
109 Синька Незабудка 60 4,50 270
110 Инс. Дохлокс 30 20,70 621
111 Селена д/ кухни 4 24,26 97
112 Крот 0,78 20 13,19 263,8
113 Крот 0,4 72 7,97 573,8
114 Селена д/ плит 12 13,01 156,12
115 Селена д/ стали 12 11,03 132,4
116 Золушка полир. 36 8,91 321
117 Солита 340 мл. 198 6,89 1364,2
118 Солита 680 мл. 100 10,71 1071
119 Санфор-гель 500 мл. 28 18,36 514
120 Пена д/ ванн Особая 18 17,82 321
121 Крем д/ лица Особый 48 11 528
122 Шампунь Рус. травы 12 10,58 127
123 Флорал гель/интим 6 20,88 125,3
124 Шампунь Боррос 20 10,76 215,2
125 Тайд 450 г. автомат 45 27,72 1247
126 Тикс 2400 г. автомат 4 76,36 305,4
127 Олдэйз дискр. 20*18 35 22,54 789
128 Тампакс компак 8 6 38,96 233,8
129 Хэд 400 мл. 9 107,80 970,2
130 Пантин 400 мл. 10 104,81 1048,1
131 Мыло Камей 28 11,62 325,4
132 Дез. Олд Спайс 15 49,15 737,2
133 Дез.-рол. Олд Спайс 8 40,84 326,7
134 Дез.-рол. Секрет 9 37 333
135 Миф 2400 г. автомат 1 95,62 95,62
136 Тикс 1500 г. автомат 2 49,23 98,5
137 Мистер Пропер 500 мл. 6 29,19 175,1
138 Персоль отб. 200 г. 80 5,94 475,2
139 Биолан колор 450 г. 24 14,31 343,4
140 Е 2в1 3 кг. 3 118,31 355
141 Т/б Евро 2 шт. 28 9,14 256
142 Т/б Евро 4 шт. 14 15,48 216,7
143 Шампунь Рожков 16 15,30 244,8
144 Тикс 400 г. автомат 18 14,10 253,8
145 Ленор 2 л. 12 59,33 712
146 Ариэль 450 г. автомат 5 34,57 172,8
147 Дез.-аэр. Секрет 11 44,31 487,4
ИТОГО 124590,14

Таблица 2.6 Закупка товара на ноябрь 2009 г.

№ п/п Наименование товара Кол-во, шт. Средняя цена, сомон./шт. Сумма, сомон.
1 Отб. Белизна 1 л. 240 6,21 1490,4
2 Эона жидк. 500 мл. 24 32,54 780,96
3 Мыло 200 г. 50 7,43 371,5
4 Мыло душистое 90 7,92 712,8
5 Мыло душистое Асс 90 120 3,74 448,8
6 Мыло 190 г. б/о 108 7,07 763,56
7 Мыло Фин. 90 г. 96 3,78 362,88
8 Отб. Персоль 2-у 200 г. 80 6,98 558,4
9 Отб. Персоль лим 200 г. 80 7,07 565,6
10 Отб. Персоль экон 200г 160 6,21 993,6
11 Наб. Мал. Фея 5 пр. 12 179,64 2155,68
12 Пол Подснежник 10 7,38 73,8
13 Ландыш паста 400 г. 24 13,14 315,36
14 Ландыш паста 500 г. 36 15,53 559,08
15 Блеск д/ чёрн. 1 л. 18 32,31 581,58
16 Скамвон 250 г. 40 31,19 1247,6
17 Калгон 500 г. 40 64,80 2592
18 Аист кашемир 750 г. 35 24,48 856,8
19 Е Колор/авт. 1,5 кг. 7 66,29 464,03
20 Е Колор/авт. 2в1 2,4 кг. 7 100,44 703,08
21 Зифа 550 г. 80 14 1120
22 Палочки Я самая 300 ст 12 21,60 259,2
23 Палочки Я самая 100 ст 24 9,72 233,28
24 Зубочистка бол. 2 63 126
25 Т/б Киев б/втулки 384 4,61 1770,24
26 Т/б Семья б/втулки 240 4,32 1036,8
27 Т/б Воронеж б/втулки 250 2,30 590
28 Соль Бежин луг 500 г. 15 5,99 89,85
29 Удача 500 г. 40 8,10 324
30 Пеноксоль 350 г. 64 6,80 435,2
31 Санит жидк. 330 г. 72 8,06 580,32
32 Солита жидк. 340 г. 72 7,70 554,4
33 Солита жидк. 680 г. 80 11,97 957,6
34 Санокс 750 мл. 15 18,09 271,35
35 Санфор-гель 750 мл. 30 22,64 679,2
36 Пемосупер жид. 500 мл 10 12,06 120,6
37 Антинакипин жидк. 36 7,34 264,24
38 Таб. унит. Свежинка 1 14 12,51 175,14
39 Ариэль 450 г. 17 31,74 539,58
40 Ариэль 3 кг. автомат 7 197,83 1384,81
41 Тайд 150 г. 24 10,53 252,72
42 Тайд 400 г. 71 20,65 1466,15
43 Тайд 900 г. 3 45,34 136,02
44 Тайд 450 г. автомат 61 28,12 1715,32
45 Тайд 3 кг. автомат 26 153,14 3981,64
46 Миф 400 г. 95 15,63 1484,85
47 Миф 400 г. автомат 116 18,30 2122,8
48 Миф 400 г. авт. С конд. 16 21,05 336,8
49 Миф 2 кг. автомат 18 82,53 1485,54
50 Миф 2 кг. авт. с конд. 4 94,90 379,6
51 Миф 4 кг. автомат 6 152,78 916,68
52 Тикс 400 г. автомат 16 14,37 229,92
53 АС 200 г. Био+кисл. от. 17 14,75 250,75
54 АС 1 л. жидк. отб. 16 24 384
55 Мистер Пропер 500 мл. 14 29,61 414,54
56 Ленор 500 мл. 11 20,08 220,88
57 Ленор конц. 500 мл. 10 34,55 345,5
58 Ленор 2 л. 7 61,36 429,52
59 Комет жидк ч/с 450 мл. 8 46,61 372,88
60 Фейри 500 мл. 42 31,57 1325,94
61 Памперс Слип & Плэй 44*2, 52*2 27 481,10 12989,7
62 Памперс дет. салф. 72 2 101,7 202,34
63 Натурелла еж. 60 шт. 3 55,97 167,91
64 Олвейз Ультра норм 3 57,82 173,46
65 Олвейз Ультра fresh 9 10 29,76 297,6
66 Олдейз дискрит 20*18 9 22,19 199,71
67 Londial 250 мл. 17 36,71 624,07
68 Шамту 380 мл. 29 45,14 1309,06
69 Пантин 150 мл. крем 2 67,59 189,60
70 Пантин 200 мл. 17 67,59 114903
71 Камей пена д/ванн 500 2 94,80 189,60
72 Бл.-а-Мед 50 мл. 17 23,08 392,36
73 Бл.-а-Мед 50 мл. 21 11,97 251,37
74 Бл.-а-Мед 100 мл. 41 37,53 1538,73
75 Бл.-а-Мед Pro-min. 100 6 26,26 157,56
76 Дез. Секрет натюр. 45 г 8 49,89 399,12
77 OLAY DC очищ. мол. 1 101,75 101,75
78 OLAY DC пилинг 1 116,28 116,28
79 OLAY ночн. крем 2 178,05 356,1
80 OLAY д/кож. вокруг гл. 1 170,77 170,77
81 OLAY набор 2 207,11 414,22
82 Ариэль 150 г. 20 12,10 242
83 Ариэль 450 г. автомат 11 36,02 396,22
84 Ариэль 1,5 кг. автомат 13 102,02 1326,26
85 Тайд 1,5 кг. автомат 6 79,66 477,96
86 Миф 900 г. 15 34,55 518,25
87 Тикс 370 г. 28 9,74 272,72
88 АС 500 мл. 6 35,26 211,56
89 Мистер Пропер 400 г. 9 18,97 113,82
90 Мистер Пропер 750 г. 4 41,32 165,28
91 Комет флэш гель 500 9 31,15 280,35
92 Комет флэш пор. 400 г. 19 18,65 354,35
93 Памепрс Макси 14 484,13 6777,82
94 Памперс Ньюборн 10 161,57 1615,7
95 Памперс Юниор+ 6 484,12 2904,72
96 Натурелла ульт. макси 24 22,09 530,16
97 Олвейз классик 10*16 34 23,08 784,72
98 Олвейз ультра 40 шт. 5 93,77 468,85
99 Олвейз ульт. Лайт, найт 23 31,25 718,75
100 Хэд 200 мл. 7 69,53 486,71
101 Хэд 400мл. 2 113,45 226,9
102 Хэд 5 мл. 60 3,46 207,6
103 Пантин 5 мл. 60 3,29 197,4
104 Пантин набор 2*200 4 91,90 367,6
105 Клэйрол 200 мл. 18 56,60 1018,8
106 Камей мыло 100 г. 22 12 264
107 Дез. Олд Спайс 14 50,46 706,44
108 Аэр. Стиль класс. 245 40 24,30 972
109 Аэр. Лак Нов. Блеск 12 27 324
110 Дез. Owk sport 6 18 108
111 Галл Косметичка 5шт. 6 33,30 199,8
112 Мыло хоз. 70% 48 4,60 220,8
113 Мыло хоз. 65% 48 4,01 192,48
114 Крем п/б Туба 82 г. 64 16,74 1071,36
115 Пена Кураж 1 л. 12 97,76 1173,12
116 Пол Е 0,5 л. 12 17,42 209,04
117 Пол Е 1 л. 16 31,05 496,8
118 Пол Золушка 750 мл. 24 12,42 298,08
119 Бингола 450 г. 12 31,28 375,36
120 Бингон 500 г. 36 35,10 1263,6
121 Эона-супер 300 г. 32 27,59 882,88
122 Блеск колор 1 л. 3 33,12 99,36
123 Натали еж. 96 10,90 1046,4
124 Т/б Чистюля б/втулки 240 2,79 669,6
125 Т/б Бел лотос/втулки 288 3,24 933,12
126 Салф. вл. Акваэль/дет. 12 26,24 314,88
127 Натали с крыл. драй 48 13,37 641,76
128 Натали эффект драй 63 16,79 1057,77
129 Натали анатом. 20 шт. 60 15,71 942,6
130 Натали комфорт драй 63 19,08 1202,04
131 Натали део 30 8,60 258
132 Натали антом 10 шт. 30 8,28 248,4
133 Натали еж.бикини 64 13,28 849,92
134 Натали макси 30 9,32 279,6
135 5+ гель д/туал. 750 мл. 30 27 810
136 Санокс-гель 750 мл. 15 20,21 303,15
137 Тсомономой 1 л. 6 26,42 158,52
138 Золушка д/ковр. 300 мл 10 8,73 87,3
139 Золушка д/ковр. 250 мл 10 11,07 110,7
140 Ковроль 250 мл. 15 33,08 496,2
141 Санита-антиржа 500 мл 10 16,74 167,4
142 Санита-гель 500 мл. 20 20,97 419,4
143 5+ гедь д/кухни 500 мл. 20 24,53 490,6
144 Запаска д/унит. 72 4,37 314,64
145 Таб/унит. Свежинка 2 28 23,22 650,16
146 Сода кальц. 700 г. 60 7,43 445,8
147 Санит 1 л. 30 18,72 561,6
148 Крот 0,4 54 8,60 464,4
149 Пемосупер пор. 400 г. 20 11,57 231,4
150 Идеал 540 мл. 20 9,18 183,6
151 Золушка д/пос. 500 мл. 36 9,86 354,96
152 Шампунь Апрель 1 л. 24 14,67 352,08
153 Шамп. Фруктоцвет 1 л. 30 15,17 455,1
154 Зуб. п. Дентал 125 мл. 20 16,38 327,6
155 Мыло Факс 1ш * 75 40 4,73 189,2
156 Мыло 7 небо 70 г. 40 3,96 158,4
157 Крем д/б Туба 75 г. 20 12,69 253,8
158 Чистая лин. гель д/вол. 24 22,19 532,56
159 Жид. д/сн.лака Ласка 35 7,79 272,65
160 Зифа 450 г. 20 11,97 239,4
161 Натали ультра кр. 42 17,24 724,08
162 Санфор-плюс 750 мл. 25 18,99 474,75
163 Блеск д/пос. 15 11,12 166,8
164 Молоч. д/лица Особое 6 20,03 120,18
165 Тикс 2,4 кг. автомат 3 77,80 233,4
166 Натурелла норм. 20 шт. 24 36,68 880,32
167 Натурелла еж. 40 шт. 5 40,32 201,6
168 Тампакс 16 10 59,28 592,8
169 Олдейз 60*15 2 55,48 110,96
170 OLAY днев. крем 2 127,17 254,34
171 Камей гель д/душа 250 10 57,17 571,7
172 Сэйфгард мыло 26 12,53 325,78
173 Дез.-рол. Секрет 50 г. 12 37,61 451,32
ИТОГО 120424,73

Из полученных таблиц мы видим, что в ноябре 2008 г. было заказано 147 наименований товара на общую сумму 124590,14 сомон, а в ноябре2009 г. – 173 наименования товара на общую сумму 120424,73 сомон. Это говорит о том, что магазин в ноябре 2009 г. заказал больше наименований товара, но с низкой его себестоимостью. Также на некоторые наименования товара поставщиками была снижена закупочная цена.

Далее составим таблицы по продажам этого же товара за ноябрь 2008-2009 г.г. (таб. 2.7, 2.8). Торговая надбавка на закупочную цену в 2008 г. была равна по товарам «Бадри Мунир» - 35%, а по товарам «Комрон-фрахт» - 25%. В 2009 г. торговая надбавка была снижена и составила по товарам «Бадри Мунир» - 30%, а по товарам «Комрон-фрахт» - 20%.

Таблица 2.7 Продажа товара за ноябрь 2008 г.

№ п/п Наименование товара Кол-во, шт. Средняя цена, сомон./шт. Сумма, сомон.
1 Тайд 450 г. 143 28,7 4104
2 Тайд 900 г. 50 55,8 2790
3 Тайд 2400 г. 7 151 1057
4 Миф 400 г. 145 19,8 2871
5 Миф 400 г. автомат 19 43,8 832,2
6 Миф 900 г. 95 21,7 2061,5
7 Тикс 400 г. 96 14,6 1401,6
8 Тикс 1300 г. 20 42,1 842
9 Ленор 500 мл. 55 24,2 1331
10 Ленор 1 л. 49 42,2 2067,8
11 Фейри 500 мл. 68 38,8 2638,4
12 Мистер Пропер 400 г. 11 22,9 251,9
13 Памперс Миди 13 459,7 5976,1
14 Памперс Юниор 10 614,6 6146
15 Памперс Слип & Плей 23 339,4 7806,2
16 Шамту 200 мл. 38 41,3 1569,4
17 Шамту 380 мл. 37 55 2035
18 Клэйрол 200 мл. 16 67,5 1080
19 Бл.-а-Мед 50 мл. 125 20 2500
20 Дез. Секрет 45 г. 21 62,5 1312,5
21 Памперс Макси 15 615 9225
22 Ариэль 450 г. 27 38,8 1047,6
23 Ариэль 2400 г. 4 43,8 175,2
24 Тайд 150 г. 56 13,8 772,8
25 АС 200 мл. 20 18,8 376
26 АС 1л. 20 33,8 676
27 Комет флэш 600 мл. 5 38,8 194
28 Пантин 200мл. 9 82,5 742,5
29 Сэйфгард 100 г. 27 16,3 440,1
30 Ариэль 150 г. 12 15,4 184,8
31 Комет флэш 450 г. 51 23,8 1213,8
32 Натурелла 10 шт. 60 25 1500
33 Натурелла 20 шт. 24 45 1080
34 Олвейз Ультра 72 90 6480
35 Хэд 200 мл. 36 85 3060
36 Бл.-а-Мед 100 г. 81 45 3645
37 Мыло 90 г. 82 5,13 420,7
38 Мыло хоз. 250 г. 96 5,4 518,4
39 Отб. Бос 250 г. 85 16 1360
40 Отб. Белизна 1 л. 212 8,1 1717,2
41 Биолан 400 г. 48 15,4 739,4
42 Биолан-актив 400г. 96 12,8 1228,8
43 Биолан 900 г. 20 27,5 550
44 Скамвон 250 г. 10 44,6 446
45 Сорти 900 г. 40 28,3 1132
46 Ласка 180 мл. 36 22,1 795,6
47 Сорти Колор 400 г. 21 20,2 424,2
48 Сорти эк/кор 7 12,7 88,9
49 Зифа 550 г. 160 17,7 2832
50 Натали Макси 130 12,7 1651
51 Натали По 10 80 11,3 904
52 Натали С 10 120 15,3 1836
53 Натали Еж део 96 14 1344
54 Т/б Киев 576 5,4 3110,4
55 Т/б Неженка 280 4,7 1316
56 Т/б Воронеж 700 3,03 2121
57 Т/б Чистюля 420 3,4 1428
58 Т/б Семья 168 5,5 924
59 Т/б Мягкий знак 216 5,9 1274,4
60 Соль Лес 12 25,3 303,6
61 Салф. вл. Акваэль 20 104 14 1456
62 5+ w/c 750 мл. 18 31,6 568,8
63 5+ w/c 500 мл. 43 20,8 894,4
64 Эффект д/в мл. 20 23,3 446
65 Пеноксоль 350 г. 80 8,7 696
66 Чистоль 500 г. 10 8,5 85
67 Чистин 400 г. 30 10,3 309
68 Селена 600 мл. 36 17,1 615,6
69 Крот 1,2 10 24,1 241
70 Сода кальц. 700 г. 60 9,7 582
71 Пемос-супер 500 100 14,3 1430
72 Моника 500 мл. 12 23,4 280,8
73 Санокс 750 мл. 60 23,2 1392
74 Санокс-гель 750 мл. 60 25,2 1512
75 Санфор-гель 750 мл. 45 28,5 1282,5
76 Санитарн. утёнок 36 14 604
77 Б-м Эксклюзив 24 47,51 1140,24
78 Отб. Лилия 100 6,3 630
79 Ср. Пол Е 1л. 16 42,7 683,2
80 Зифа 450 г. 72 15,3 1101,6
81 Дакси 800 г. 10 17,4 174
82 Ландыш 500 г. 12 19,4 232,8
83 Сорти Колор 2400 г. 4 109,1 436,4
84 Е 400 г. 44 24,3 1069,2
85 Натали еж. софт 148 14 2072
86 Натали Комфорт 126 25,6 3225,6
87 Золушка 500 мл. 16 13,8 220,8
88 Санфор-плюс 500 мл. 36 19,4 698,4
89 Санита-гель 500 мл. 20 24,4 488
90 Санит-антиржа 500 мл. 20 20 400
91 Эффект д/сант. 10 20,8 208
92 Сантекс-хлор 750 мл. 12 26 312
93 5+ Гель 500 мл. 7 20,9 146,3
94 Гель д/душа Рожков 26 20,7 538,2
95 Гель д/ душа Лесная сказка 8 17 136
96 Мыло Твоё Солнышко 36 5,7 205,2
97 Флорал гель д/лица 4 26,2 104,8
98 Пена Кураж 1 л. 24 32 768
99 Калгон 500 г. 20 87,5 1750
100 Бингон 500 г. 24 43,4 1041,6
101 Крошка паста 500 г. 24 25 600
102 Ландыш паста 500 г. 24 19,4 465,6
103 5+ ж/ джинс. 2 66,8 133,6
104 5+ ж/ детск. 2 68 136
105 5+ ж/ деликат. 3 38,5 115,5
106 Аист Кашемир 10 30 300
107 Ласка д/ чёрного 1 л. 3 103,7 311,1
108 Т/б Сирень 164 3,5 574
109 Синька Незабудка 60 6 360
110 Инс. Дохлокс 30 28 840
111 Селена д/ кухни 4 32,7 130,8
112 Крот 0,78 20 17,8 356
113 Крот 0,4 72 10,7 770,4
114 Селена д/ плит 12 17,6 211,2
115 Селена д/ стали 12 14,9 178,8
116 Золушка полир. 36 12 432
117 Солита 340 мл. 198 9,3 1841,4
118 Солита 680 мл. 100 14,5 1450
119 Санфор-гель 500 мл. 28 24,7 691,6
120 Пена д/ ванн Особая 18 24 432
121 Крем д/ лица Особый 48 14,8 710,4
122 Шампунь Рус. травы 12 116,3 1395,6
123 Флорал гель/интим 6 28,1 168,6
124 Шампунь Боррос 20 14,5 290
125 Тайд 450 г. автомат 45 34,6 1557
126 Тикс 2400 г. автомат 4 95,4 381,6
127 Олдэйз дискр. 20*18 35 28,1 983,5
128 Тампакс компак 8 6 48,7 292,2
129 Хэд 400 мл. 9 145,5 1309,5
130 Пантин 400 мл. 10 131 1310
131 Мыло Камей 28 14,5 406
132 Дез. Олд Спайс 15 61,4 921
133 Дез.-рол. Олд Спайс 8 51 408
134 Дез.-рол. Секрет 9 46,2 415,8
135 Миф 2400 г. автомат 1 119,5 119,5
136 Тикс 1500 г. автомат 2 61,5 123
137 Мистер Пропер 500 мл. 6 36,5 219
138 Персоль отб. 200 г. 80 8 640
139 Биолан колор 450 г. 24 19,3 463,2
140 Е 2в1 3 кг. 3 159,7 479,1
141 Т/б Евро 2 шт. 28 12,3 344,4
142 Т/б Евро 4 шт. 14 20,8 291,2
143 Шампунь Рожков 16 20,6 329,6
144 Тикс 400 г. автомат 18 17,6 316,8
145 Ленор 2 л. 12 74,2 890,4
146 Ариэль 450 г. автомат 5 43,2 216
147 Дез.-аэр. Секрет 11 55,4 609,4
ИТОГО 164796

Таблица 2.8 Продажа товара за ноябрь 2009 г.

№ п/п Наименование товара Кол-во, шт. Средняя цена, сомон./шт. Сумма, сомон.
1 Отб. Белизна 1 л. 240 8,07 1936,8
2 Эона жидк. 500 мл. 24 42,3 1015,2
3 Мыло 200 г. 50 9,66 483
4 Мыло душистое 90 10,3 927
5 Мыло душистое Асс 90 120 4,86 583,20
6 Мыло 190 г. б/о 108 9,19 992,52
7 Мыло Фин. 90 г. 96 4,91 471,36
8 Отб. Персоль 2-у 200 г. 80 9,07 725,6
9 Отб. Персоль лим 200 г. 80 9,19 735,2
10 Отб. Персоль экон 200г 160 8,07 1291,2
11 Наб. Мал. Фея 5 пр. 12 233,53 2802,36
12 Пол Подснежник 10 9,59 95,9
13 Ландыш паста 400 г. 24 17,08 409,92
14 Ландыш паста 500 г. 36 20,19 726,84
15 Блеск д/ чёрн. 1 л. 18 42 756
16 Скамвон 250 г. 40 40,55 1622
17 Калгон 500 г. 40 84,24 3369,6
18 Аист кашемир 750 г. 35 31,82 1113,7
19 Е Колор/авт. 1,5 кг. 7 86,18 603,26
20 Е Колор/авт. 2в1 2,4 кг. 7 130,57 913,99
21 Зифа 550 г. 80 18,2 1456
22 Палочки Я самая 300 ст 12 28,08 336,96
23 Палочки Я самая 100 ст

Любая организация рано или поздно сталкивается с проблемой повышения эффективности производства. И не всегда идёт речь об экономической составляющей.

Какие методы предпочесть при организации подобной работы, решает руководство предприятия. Основываясь на знаниях внутренней и внешней среды, особенностях процессов производства, можно разрабатывать план, который приведёт к достижению намеченной цели.

Что понимают под эффективностью деятельности?

Эффективность предприятия является экономической категорией. Под этим понятием подразумевают результативность компании, которая может выражаться в:

  • росте темпов производства;
  • снижении затрат, налоговой нагрузки;
  • уменьшении количества выбросов в окружающую среду;
  • повышении производительности труда и т. д.

Также существуют научные работы, определяющие эффективность организации как результативность операции или проекта, при котором полученный продукт или новое действие приносит больше средств, чем было потрачено. Или же эти манипуляции экономят определённый объём ресурсов, который также превышает затраты на работы, связанные с их осуществлением.

Условия эффективности

В большинстве случаев, стремясь повысить эффективность организации, руководство рассчитывает получить определённый финансовый результат. Но это не всегда отражает стратегическое будущее производства. Поэтому считается, что правильнее добиваться темпов роста. Можно говорить, что удалось добиться экономической эффективности производства, если:

  • полученный финансовый результат выше, чем у конкурентов;
  • в организации выделяется достаточно ресурсов для проведения производственных или управленческих изменений;
  • темпы роста финансовых показателей будут выше в ближайшей перспективе, чем у конкурентов.

Такой подход постоянно мотивирует на поиск решений, повышающих конкурентоспособность производства. Это является важным, для того чтобы проводить работы, направленные на стратегическое развитие.

Имеет значение и то, чтобы каждое структурное подразделение организации было озабочено поиском путей повышения своей экономической эффективности. Ведь если слабо работает одно из них, организации не удастся повысить свою результативность в целом.

Инструменты для роста эффективности

Пути повышения эффективности деятельности предприятия весьма разнообразны. Основные способы, позволяющие увеличить прибыль организации, сводятся к следующему:

  • снижение затрат, добиться которого можно путём сокращения ценовых условий по закупкам, оптимизации производства, сокращения персонала или уровня оплаты труда;
  • модернизация процессов или всего производства, которая позволяет добиться повышения производительности труда, снижения объёмов перерабатываемого сырья, отходов, автоматизации большинства операций;
  • изменения в организационной системе, способные затрагивать структуру управления, принципы обслуживания клиентов, коммуникации и т. д.;
  • усиление маркетинговых коммуникаций, когда задачей является максимальный рост объёмов сбыта товара, изменение отношения к организации, нахождение новых возможностей для производства.

Каждое из этих направлений может быть детализировано и имеет свои методы работы. Вся система управления в компании должна быть настроена так, чтобы на любом уровне сотрудники выступали с инициативой, приводящей к повышению экономической эффективности.

Зачастую комплекс мероприятий, которые должны повысить эффективность работы, затрагивает сразу все блоки деятельности. Такой системный подход позволяет использовать синергетический эффект.

Факторы, влияющие на эффективность

Если руководство предприятия заинтересовано в том, чтобы добиваться улучшенных результатов, оно должно анализировать информацию о состоянии внешней и внутренней среды. Тогда будет понятно, какие из существующих факторов необходимо использовать во благо будущему стратегическому развитию. К ним можно отнести:

  • Минимальное задействование ресурсов. Чем меньше используются технологии, оборудование, персонал при сохранении объёмов выпуска продукции, тем эффективнее организация.
  • Повышение эффективности персонала за счёт оптимизации структуры, повышения квалификации и обучения, поиска более компетентных кадров, изменения мотивационной системы.
  • Повышение эффективности персонала за счёт его оздоровления, улучшения условий труда. Мероприятия, направленные на решение этих задач, приводят к сокращению числа больничных (экономия средств работодателя), повышению производительности и лояльности сотрудников.
  • Усиление социально-психологических факторов. Использование инструментов децентрализации в управлении может стать хорошим толчком для развития.
  • Применение результатов научно-технического прогресса. Игнорирование современных технологий или отговорки от их внедрения в связи с необходимостью инвестиций приводят к снижению конкурентоспособности и возможной ликвидации впоследствии. Опасаясь неблагоприятной экономической ситуации в текущем периоде, компании часто закрывают себе дорогу для развития в будущем.
  • Использование диверсификации, кооперации и других стратегий, позволяющих применять существующие ресурсы в разных проектах.
  • Привлечение инвестиционного капитала и других механизмов стороннего финансирования. Даже приватизация способна открыть пути повышения эффективности деятельности предприятия.

Все эти факторы приводят не только к росту экономической, но и управленческой эффективности. Чтобы отслеживать результативность проводимой работы, следует наметить сроки контроля и показатели, которые будут проверяться.

Отдельно остановимся на факторе оздоровления сотрудников — по той причине, что немногие работодатели пока что уделяют этому должное внимание. Между тем забота о коллективе напрямую отражается на прибыли компании. Например, согласно исследованию, проведённому в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», курящий сотрудник тратит на перекуры 330 рабочих (!) часов в год. Если его зарплата составляет 50 000 рублей в месяц, то выходит, что за год компания теряет до 100 000 рублей на оплату труда плюс порядка 40 000 рублей на налогах и социальных взносах; плюс затрата на больничные, которые курящие, по статистике, берут чаще. А если зарплата сотрудника выше, то и расходов ещё больше. А если таких сотрудников в компании десятки, сотни?

С целью устранения этой лишней статьи расходов и повышения эффективности курящих работников можно посоветовать компаниям . (По ссылке вы найдёте калькулятор, с помощью которого сможете вычислить, какую сумму сэкономит ваша компания, если сотрудники бросят курить.)

С чего нужно начинать?

Чтобы понять, какие работы нужно провести, чтобы повысить эффективность производства, следует провести тщательный анализ. У руководителя компании должно быть обоснование для будущих управленческих решений, поэтому требуется:

  • собрать статистику за предыдущие годы по выпуску продукции, её продажам, количеству сотрудников в штате, фонду оплаты труда, рентабельности и т. д.;
  • узнать среднеотраслевые показатели или показатели конкурентов;
  • провести сравнение экономической результативности предприятия и других участников рынка;
  • в зависимости от того, какой показатель больше отстаёт, провести анализ факторов, который привёл к такому результату;
  • определить ответственных лиц за разработку мероприятий, которые должны изменить ситуацию, и сроки для достижения новых показателей.

Не исключено, что руководству придётся принять множество решений в отношении себя. Например, преобразовать функции и стиль управления, распределение обязанностей, объём делегируемых полномочий, методы работы с персоналом и передачи информации внутри компании.

Что может мешать повышению эффективности?

Даже если руководство видит смысл в изменениях, которые должны привести к повышению эффективности компании, результатов может не быть. Как ни странно, проблемы заключаются в психологическом восприятии управленческих изменений, а также в их юридическом сопровождении.

Например, внедрение новых технологий и установка оборудования почти всегда приводит к сокращению персонала. Естественно, что сотрудники предприятия не захотят остаться без работы. Их задачей является максимальная отсрочка подобных изменений. Они могут прибегать и к экономической аргументации, говоря о том, что переустановка оборудования на какое-то время потребует прекращения работ.

С точки зрения законодательства процесс увольнения сотрудников жёстко регламентируется. Если процедуры нарушаются, предприятие обречено нести дополнительные расходы, что снижает показатели экономической деятельности.

Для того чтобы преодолеть все эти сопротивления, нужно продумывать систему оповещения сотрудников о преобразованиях, демонстрируя положительные стороны от внедрения изменений.

Дополнительные трудности могут быть связаны:

  • с недостатком финансирования или невозможностью получить доступ к инвестиционным источникам;
  • с отсутствием компетенций у сотрудников предприятия, что не позволяет реализовать намеченные планы;
  • с отсутствием системы стратегического планирования в организации и аналитики за предыдущие годы осуществления работ.

Чтобы добиться экономической эффективности, потребуется проведение системных и масштабных работ. Нельзя исключать необходимость привлечения сторонних специалистов, которые могут сэкономить время на внедрение изменений.

В целом, при грамотном подходе и применение обоснованных мер можно повысить эффективность деятельности каждого предприятия, несмотря на то, в какой ситуации и на какой стадии своего развития оно находится.

Теоретические основы исследования эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Функции цели задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности возникших в результате разделения труда. Однако такое широкое толкование коммерческой деятельности не согласуется с ранее изложенным подходом к коммерции как торговым процессам по осуществлению актов куплипродажи товаров.


Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск


Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм>

15626. Пути повышения эффективности организации социально-педагогической работы с педагогически запущенными подростками в общеобразовательном учреждении 68.85 KB
Анализ социально-педагогической работы с педагогически запущенными подростками как проблема исследования. Исследование зарубежного и отечественного опыта в изучении проблемы педагогической запущенности. Состояние организации социально-педагогической работы с педагогически запущенными подростками в общеобразовательном учреждении. Обоснование модели социально-педагогической работы с педагогически запущенными подростками в общеобразовательной школе.
20095. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности по оптовой продаже на фирме ООО «Омега» 61.37 KB
Методы оптовой продажи товаров и их эффективность. Торговое предприятие как субъект коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Оптовая продажа товаров: сущность содержание методы. Анализ коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров на фирме ООО Омега.
5662. Опыт организации и пути повышения эффективности переработки мяса на ООО «ЕМК» 93.77 KB
Поставщики продукции. Анализ и оценка эффективности организации переработки и сбыта продукции. Организация переработки продукции. Производство и себестоимость различных видов продукции.
12665. СОСТОЯНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ТОРГОВОГО АССОРТИМЕНТА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 66.11 KB
На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.
21785. Роль ассортиментной политики в коммерческой деятельности торговой организации 206.52 KB
Предметом исследования является формирование ассортиментов товаров в розничной торговой организации. Исследования и разработки: раскрыты теоретические процессы формирования номенклатуры товаров определена оценка эффективности торговли. Теоретические основы формирования ассортимента товаров.
13156. Разработка инвестиционного проекта как инструмента повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия 58.68 KB
Использование же финансового лизинга позволяет предприятиям провести модернизацию и техническое перевооружение за счет будущих поступлений и доходов от использования нового оборудования существенно не ухудшая свое текущее финансовое состояние. Целью работы является разработка инвестиционного проекта как инструмента повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия. В соответствии с целью работы поставлены следующие задачи рассмотреть теоретические аспекты финансирования инвестиций; провести анализ финансирования инвестиций на...
18962. Пути повышения трудовой мотивации в ресторане первого класса при гостинице «Шоколад» при организации кофе-брейка и ее значение при организации обслуживания посетителей 5.43 MB
Личная подготовка официантов для кофе-брейка. Классификация предприятий общественного питания предприятие общественного питания – это предприятие предназначенное для производства кулинарной продукции мучных и кондитерских изделий напитков их реализации и организации потребления. Рестораны при гостинице предназначены для одновременного обслуживания всех проживающих в гостинице и для обслуживания населения города. Банкетный зал Шоколад может принять до 300 человек и предназначен для проведения свадеб юбилеев и торжественных событий.
16743. Пути повышения эффективности современной демографической политики 14.74 KB
И как показывает опыт стран имеющих схожие проблемы в области рождаемости одной из основных стратегий демографической политики является создание условий для сочетания родительства и занятости. Гармонизация политики в области рождаемости и занятости чрезвычайно актуальна и для России. По данным социологического обследования женщины хотят совмещать материнство и занятость готовы к рождению второго ребенка только при условии сохранения возможности работать в сфере оплачиваемой занятости. Фактор занятости конкурирует с материальном...
21084. Пути повышения эффективности ценовой политики ТОО «Антора» 119.1 KB
Именно цены определяют структуру производства оказывают решающее воздействие на движение материальных потоков распределение товарной массы уровень доходности предприятия. Правильная методика установления цены разумная ценовая тактика последовательная реализация глубоко обоснованной ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого коммерческого предприятия в жестких условиях рыночных отношений...
21452. Инновационная стратегия транспортного обслуживания как фактор эффективности коммерческой работы торгового предприятия на примере ООО «Товаровед» 94.32 KB
Это объясняется недостатками как транспорта так и управления запасами обусловленных общими недостатками командной системы в особенности – отсутствием стимулов для экономии ресурсов. Инновационная стратегия – комплекс мероприятий по эффективному использованию инновационного потенциала предприятия для обеспечения долгосрочного развития. Инновационная стратегия – это одно из средств достижения целей предприятия отличающееся от других средств своей новизной прежде всего для данной компании и возможно для отрасли рынка потребителей...

Анлизируя вышесказанное можно сделать вывод, что оновным наапраалением повышения эффективнсоти деятельности торгового предприятия является увеличение его финансовых результатов. При этом подход к механизму управления прибылью и рентабельностью должен носить комплексный характер. В первую очередь, это непосредственно связано с эффективным управлением операционной системы в целом, то есть системы обеспечения торговой детельности предприятия Бланк И. А. Управление прибылью. - К.: Ника-Центр, 2007. - с.287..

От руководителя торгового предприятия требуется, прежде всего, умение эффективно вести дело, то есть увеличивать прибыль. в настоящее время большинство торговых предприятий используют две основные возможности увеличения прибыли: первая - наращивание объема реализации товаров, вторая - уменьшение издержек. В современных условиях, когда предприятия дейстуют в услоиях высокой конкуренции первый путь кажется нереальным. Однако, тщательный экономико-организационный анализ может подсказать выход даже из такого тупикового положения.

При неизменных экономических условиях легче было планировать и прорабатывать программу. Все функции по реализации программы перекладывались на предприятия. Однако многое меняется в настоящее время когда предприятие находится в динамических условиях и вынуждено постоянно подстраиваться под коньюнктуру рынка. Проанализировав сложившуюся ситуацию можно сделать вывод, что предприятиям необходимо создавать программу в комплексе для ее лучшей реализации. Главный упор делается на конкретное совершенствование хозяйствования, особенно на тех напаврелниях, которые приносили убыток (или были малорентабельны). В противном случае следует поставить вопрос об их ликвидации.

Управление эффективности деятельности торгового предприятия сводится к разработке механизма организационно-экономического воздействия на результаты работы предприятия, на повышение его эффективности управления затратами, поиску комплекса инструментов, позволяющих из стихийного получения доходов предприятий перейти к регулируемым доходам. В то же время, недостаточно обеспечить только прибыльность предприятия.

Прибыль должна быть настолько весомой, чтобы обеспечивать расширение деятельности предприятия, т.е. решение стоящих перед ним задач. В современный период рыночная конкуренция должна быть более жесткой, но не за счет фактора цены, а в результате появления более изощренных, тонких методов и форм соперничества предприятий на рынке. Выживание предприятия все чаще обуславливается действием факторов более досрочного порядка, нежели просто экономия на каких-либо видах прямых или накладных расходов. Необходимо, чтобы предприятие гораздо больше времени уделяло таким сферам, как реализация и сбыт продукции, увеличение доходов, чем собственно управлению самим процессом деятельности с целью снижения издержек. Так как нужды и запросы потребителей быстро распространяются по всему свету, то они становятся чрезвычайно индивидуализированными, а рынки очень разнообразными по своей структуре; руководство предприятия, если оно стремится к преуспеванию на рынке, должно неукоснительно следовать правилу: делать, прежде всего, ставку на увеличение доходов, а не на снижение издержек (хотя они и взаимосвязаны).

Таким образом, в настоящее время необходимо, чтобы руководство предприятием было направлено не столько на получение максимальной прибыли, сколько на получение максимального дохода. Как уже упоминалось, максимальное получение прибыли в основном связывается со снижением издержек. Однако, когда самими затратами предприятие может управлять и при этом цена на каждый входной материал (ресурс) практически неуправляемая, а в условиях не замедляющейся инфляции и бесконтрольности, предприятие крайне ограничено в возможности снижать производственные издержки, добиваясь таким путем увеличения прибыли. Поэтому, здесь возникает необходимость переоценки других качественных характеристик, влияющих на увеличение доходов предприятия Бланк И. А. Управление прибылью. - К.: Ника-Центр, 2007. -с.289..

Современная деятельность предприятия должна соответствовать следующим параметрам:

1. Обладать большой гибкостью, способностью быстро менять ассортимент продукции, так как неспособность постоянно приспосабливаться к запросам потребителей, обречет предприятие на банкротство.

2. Технология деятельности предприятий осложнилась на столько, что требует совершенно новых формы контроля, организации и разделения труда.

3. Требования к качеству не просто возросли, а совершенно изменили характер. Мало предлагать хорошую продукцию, необходимо еще думать об организации послепродажного обслуживания, о предоставлении потребителям дополнительных фирменных услуг и т.д.

4. Резко изменилась структура издержек предпряития - все более возрастает доля издержек, связанных с реализацией продукции. Все это требует принципиально новых подходов к управлению и организации дятельности, и непосредственно влияет на управления прибылью предприятия Васильев Г. Повышение качества обслуживания в торговле / Г.Васильев, Н.Сенина // Маркетинг. - 2007. - N 1. - C.70-77..

Особой проблемой является и повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции. Прежде всего необходимо больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращения всех видов запасов, добиваться максимально быстрого продвижения продукции от продавца к потребителю. Естественно, что такой подход требует совершенно иного в управлении качеством продукции и организации поставок.

Осуществляя тактику постоянных улучшений даже в давно известных изделиях, можно обеспечить себе неуклонный рост доли рынка, объемов продаж и доходов. Необходимо уметь управлять доходами, а следовательно и прибылью.

При рассмотрении прибыли сталкиваются интересы различных сторон: государства, которое рассчитывает на рост производства и реализацию продукции, увеличение прибыли, что означает нарастание налоговых отчислений в казну; трудового коллектива, который рассчитывает на свою долю в прибыли; банков, которых беспокоит платежеспособность фирмы, возвратность полученных ссуд и обеспечение представления новых; руководства предприятия, стремящегося как можно большую часть прибыли оставить нераспределенной, в качестве ресурса, резерва, позволяющего укреплять основы самофинансирования. Ввиду этого руководителю придется так планировать распределение прибыли, чтобы не нанести ущерба ни одной стороне, и в тоже время обеспечить благосостояние предприятия.

На деятельность предприятий должно большое внимание оказывать гибкое государственное регулирование с использованием экономических рычагов. В странах Запада государство воздействует на них через систему стимулирующих мер. Ускоренная амортизация обеспечивается за счет уменьшения налогооблагаемой прибыли. Этим методом государство регулирует рентабельность в различных секторах экономики. Наиболее быстрая амортизация предусмотрена в передовых отраслях индустрии. Помимо прочего, такая политика подталкивает предприятия к ускоренному обновлению основного капитала, оборудования.

Таким образом, к основным факторам, влияющим на эффективность деятельности торгвоого предпрятия относятся:

1. Конкурентоспособность предлагаемой продукции, в силу того, что предприятие должно существовать для потребителя и только клиенты, потребности которых удовлетворяются, дают предприятию возможность выжить на рынке и получить доход.

2. Высокая мобильность на рынке, свобода экономического маневра, делающая объективно необходимыми учет рыночной конъюнктуры, гибкое маневрирование всеми имеющимися ресурсами для достижения эффекта.

3. Ритмичность и гибкость организации торговой деятельности, способность быстро менять ассортимент продукции в соответствии с запросами потребителей.

4. Разработка мер по улучшению организации продаж, способность предприятия дать потребителю обслуживание более высокого качества или предложить совершенно новый товар, обладающий какими-либо новыми свойствами, но за ту же цену.

Все эти факторы являются важными для эффективного функционирования торгового предприятия, только с их помощью предприятие сможет получить максимальную прибыль. Однако, ведущим является реалзация товаров и услуг более высокого качества, иными словами, удовлетворение на потребности потребителей и определение набора товарных групп, наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке. Товар, спрос на который существует, считается рентабельным и будет приносить предприятию больше дохода, а высокий уровень рентабельности при наличии свободной конкуренции служит символом для перелива капиталов и вложения средств в отрасли с более высокой нормой прибыли. Ввиду этого управление эффективностью деятельности торгового предприятия сводится к разработке механизма организационно-экономического воздействия на его финансовый результат, поскольку позволяет из стихийного получения доходов перейти к регулируемым доходам.

Управление прибылью торгового предприятия должно носить государственный характер. Необходима четко проработанная налоговая политика государства, так как она является необходимым инструментом проводимой реформы. Налоговая система должна быть гибкой, стимулировать развитие малых предприятий, а налоги должны быть четкими и стабильными. Именно стабильность приведет к увеличению дохода предприятия и, сооответвенно, бюджета государства.

Рисунок 9 - Основные направления повышения финансовых результатов

С целью совершенствования экономического механизма управления торговым предприятием необходимо использовать следующие основные пути повышения эффективности его деятельности, рис..

1. Строгое соблюдение заключенных договоров по поставкам продукции, а также строгое соблюдение диллерских соглашений по организациии продаж от лица дистрибьютора на вделенной территории (поставка товара в строго оговоренные сроки и объеме, строгое выполнение обязательств перед партнерами по организации продаж на отвденнййо территории от лица дистрибьютора и т.д.).

2. Проведение масштабной и эффективной политики в области подготовки персонала, что представляет собой особую форму вложения капитала (организации тренингов по повышению эффективности продаж, постонное овышеение квалификации персонала, периодическая аттестация сотрудников и т.д.).

3. Повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции. Прежде всего необходимо больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращению всех видов запасов, добиваться максимально быстрого продвижения товара к потребителю (поиск новых каналов сбыта, расширение территориального присутствия, активное стимулирвоание продаж и т.д.).

4. Снижение издержек обращения и тем самым увеличение чистой прибыли (снижение порчи товаров, организация четкого учета товаров на складе и т.д.).

5. Внедрение в деятельность предприятия инноваций, облегчающих организацию деятельности предприятия и повышающих качество работы предприятия (организация продаж через интернет, установка в торговом зале мониторов, позволяющих демонстрировать предлагаемое оборудование в действии и др.).

6. Применение автоматизированных средств для управления деятельностью предприятием (ваттоматизация бухгалтерского учета, учета продаж, автомаизация системы логистики и т.д.).

Выполнение этих предложений значительно повысит эффективность деятельности торгового предприятия.